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支付機構積極行動 商業領域支付服務持續優化

2024-04-19 00:03  來源:證券日報 

    本報記者 李冰

    近日,中國人民銀行、商務部、國家外匯管理局聯合印發《關于進一步優化商業領域支付服務提升支付便利性的通知》(以下簡稱《通知》)。提出率先打造一批外籍來華人員支付便利化重點商圈,力爭基本實現重點商戶境外銀行卡受理全覆蓋。

    4月18日,包括銀聯商務、支付寶、微信支付等在內多家支付機構回應記者正積極落實部署工作。綜合來看,目前中國人民銀行等管理部門對優化支付服務,提升老年人和外籍來華人員支付便利性工作高度重視,并從多個層面進行了決策部署,而機構也已在多領域開展行動。

    全面開展行動

    在構建包容多樣的支付受理環境方面,《通知》要求,各地商務主管部門會同中國人民銀行分支機構確定大型商圈、連鎖超市和便利店、餐飲店、免稅商店等重點場所及重點商戶名錄,推動重點場所及重點商戶配備受理移動支付、境內外銀行卡、現金等必需的軟硬件設施。

    根據記者了解,目前銀聯商務已從四方面部署開展行動。一是全面開展受理排查;二是穩步推進受理改造;三是切實加強受理宣傳;四是嚴格做好風險防控。

    據銀聯商務提供給《證券日報》記者的數據,該公司目前已全部完成41個重點城市、重點場景待改造商戶名單確認及終端受理情況摸排,旗下超過250萬家在網收單商戶已全部開通了銀聯外卡受理功能,后續還將穩步推進受理改造,到年底預計實現重點城市、場景外卡受理覆蓋率90%以上。

    “目前銀聯商務正積極配合各地中國人民銀行分支機構和銀聯分公司,建設外卡重點商圈、特色場景,做好商戶培訓、宣傳普及、標識張貼等工作。同時依托自研的銀商鷹眼智能風控系統,嚴格管控外卡交易風險。”銀聯商務方面向《證券日報》記者介紹。

    拉卡拉方面在北上廣深等外國人入境的重點地區擴大可受理國際卡的商戶范圍;熱門旅游景區提高可受理國際卡的商戶數量;全面提升Taptopay(非接支付)終端產品的國內市場滲透率;在商戶端實現更多的國際卡標識露出等。同時,港股數字支付上市公司移卡正推動公司旗下數百萬商戶開通境外卡的受理工作。隨行付方面介紹,目前已在北京、江蘇、廣東、湖南、湖北等20個省市自治區開展外卡受理改造工作,并已在熱門涉外場景重點商戶覆蓋。

    部署下一步工作

    下一步,中國人民銀行、商務部、國家外匯管理局將細化落實措施,從金融機構和商戶供需兩端協同發力,推動多種支付方式在商業領域推廣應用,提供更加優質、高效、便捷的支付服務,有效滿足老年人、外籍來華人員等群體支付服務需求。

    據記者了解,目前在中國人民銀行、國家外匯管理局的指導支持下,支付寶與網聯清算公司、中國銀行、工商銀行、境外錢包等合作伙伴緊密協作,實現境外人士通過下載支付寶App后綁定境外銀行卡(外卡內綁)以及直接使用境外電子錢包掃支付寶二維碼(外包內用),兩套服務方案來保障境外個人在境內的移動支付便捷服務。

    支付寶相關負責人告訴《證券日報》記者:“目前已在提升外國人交易限額、上線16種語言翻譯、境外錢包乘車碼‘一碼通’等新服務基礎上落地成效,未來將持續聯合生態伙伴共同打造入境消費友好型商圈、入境暢游景區,同時也加強機場等入境口岸的宣傳推廣。”

    微信支付方面披露正與銀行、機構、商家等廣泛開展合作,共同營造多元、多層的支付服務體系,不斷提升服務水平。

    對于下一步工作,多家機構已有部署和“路線圖”。銀聯商務方面對《證券日報》記者表示:“下一步,銀聯商務將深耕重點城市、重點場景受理建設,不斷提升支付服務能力,為老年人、外籍來華人員等群體提供更為優質的支付服務。”

    拉卡拉下一步將針對旅游出行場景進行針對性外卡受理推廣,對有POS設備的存量商戶進行外卡功能升級,對出租車行業以Taptopay的拉卡拉SoftPOS形式支持外卡交易。

    易寶支付已全新升級國際卡收單服務。該公司相關負責人告訴《證券日報》記者:“未來公司將緊緊圍繞‘大額刷卡、小額掃碼、現金兜底’工作思路,不斷完善境外卡受理環境,進一步提升交易服務水平。”

    隨行付下一步將嚴格遵循監管指導,持續推動重點商圈外卡受理改造工作,確保改造任務高質量、高效率完成。

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