本報記者 劉斯會
伴隨女性群體經(jīng)濟收入和購買力不斷提高,“她經(jīng)濟”成為近年來的持續(xù)熱詞。由女性主導(dǎo)的消費力量正影響著各行各業(yè),“她旅行”便是女性消費力在旅游行業(yè)中的具體表現(xiàn)。
3月8日,記者獲悉攜程發(fā)布的《2022“她旅途”消費報告》顯示,2021年女性為旅游支付的人均花費高于男性33%,直播訂單中女性下單占比為62%。
中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏在接受《證券日報》記者采訪時表示,旅游能滿足女性消費者物質(zhì)和精神雙重消費心理,再加上女性擁有越來越強的消費能力,未來女性出游仍將保持高消費的趨勢。
女性旅游人均花費比男性高
隨著女性教育、收入水平提高帶來的消費意識崛起,促使女性更加注重生活質(zhì)量與品位。攜程報告表明,女性旅游更舍得花錢。2021年女性為旅游支付的人均花費高于男性33%;超四成女性選擇入住4星級以上酒店。
報告也顯示,女性愛旅行也愛購物。根據(jù)攜程全球購數(shù)據(jù)表明,到免稅店、奧特萊斯、一線品牌店購物的女性用戶占比64%,人均購物花費達3萬元;2021年全球購單筆最高消費紀(jì)錄創(chuàng)造者是女性,消費金額接近千萬元。
此外,超六成家庭旅行度假是由女性主導(dǎo),無論是目的地、預(yù)算和行程安排,女性都發(fā)揮著關(guān)鍵的主導(dǎo)作用。女性在出游事件的決策地位逐漸凸顯,體現(xiàn)在越來越多的旅游訂單是由女性下單,2021年攜程女性用戶人均旅游訂單較2020年增長11%。
埃森哲數(shù)據(jù)顯示,中國有近4億年齡在20歲至60歲的女性消費者,每年掌握著高達10萬億元的消費支出。在精致美食、便捷出行、休閑度假、私人定制、商旅定制等領(lǐng)域,女性均被視作最具價值的消費群體。
途牛發(fā)布的《女性旅游消費洞察報告》也指出,對于旅游行業(yè)而言,高品質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給始終是持續(xù)激發(fā)女性消費潛力的落腳點和發(fā)力點。女性出游時在住宿方面的支出呈現(xiàn)持續(xù)正向的增長態(tài)勢,高星酒店及更多有特色的酒店、民宿受到了越來越多女性的青睞。
旅游產(chǎn)品邁進直播時代
值得注意的是,疫情常態(tài)化背景下,旅游產(chǎn)品和其他消費品一樣邁進了直播時代,旅游直播挖掘和激活了旅游相關(guān)內(nèi)容種草、營銷帶貨、線上服務(wù)等多重功能。“她力量”對旅游直播的推動作用十分顯著,女性開始習(xí)慣在直播間里完成旅游產(chǎn)品咨詢、種草、購買、分享等一系列行為。
途牛相關(guān)負責(zé)人在接受《證券日報》記者采訪時表示,旅游直播不僅開拓了旅游產(chǎn)品銷售新渠道,同時也發(fā)揮了內(nèi)容種草、線上服務(wù)等多重作用。通過直播間實時的彈幕互動,旅游直播還能為用戶營造出一種參與式和陪伴式的社交氛圍。
攜程數(shù)據(jù)顯示,2021年BOSS直播訂單中女性下單占比為62%,遠高于男性。此外,女性也很喜歡參加旅游促銷活動,喜歡團購、門票和美食類產(chǎn)品,囤旅游產(chǎn)品的女用戶同比增長20%。
對此,劉思敏表示,旅游直播是疫情之后出現(xiàn)的新現(xiàn)象,對旅游行業(yè)來說是一種重要和時髦的渠道,在當(dāng)下是熱點,能在一定程度上促進旅游消費。
(編輯 上官夢露)
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