本報記者 包興安

    今年以來，消費市場呈現穩步恢復態勢，尤其是網絡購物、線上訂餐、跨境電商等新型消費發展勢頭強勁。專家預計，4月份新型消費仍會保持兩位數增長。

    商務部最新數據顯示，一季度，社會消費品零售總額同比增長33.9%。新型消費快速發展，實物商品網上零售額同比增長25.8%，占社會消費品零售總額比重達21.9%；快遞業務量突破200億件，同比增長75%。一些電商平臺智能門鎖、掃地機器人、按摩椅等銷售同比增長30%以上，一些家居賣場智能家居、定制家具銷售比2019年同期增長50%以上。

    蘇寧金融研究院高級研究員付一夫對《證券日報》記者說，疫情期間興起的以數字化、信息化為核心的新型消費，展現出了強大的增長動能，在穩定消費市場繁榮、帶動復工復產等方面發揮了重要作用，并極大地加速了企業的數字化進程。而在一系列政策的支持下，目前新型消費呈現出蓬勃的發展態勢，線上線下融合提速，各種新業態新模式不斷涌現，數字基礎設施建設也日益完善。預計4月份新型消費將繼續保持良好的增長勢頭。

    中國國際經濟交流中心經濟研究部副部長劉向東也對《證券日報》記者表示，當前新型消費發展較快，呈現出向好勢頭，突出反映了在疫情影響下消費的適應性調整，今后隨著市場恢復和數字化轉型提速，新型消費還會保持旺盛增長，預計4月份新型消費仍會保持兩位數增長。

    近期，部分地方也發布了加快發展新型消費的支持政策。近日，重慶市人民政府辦公廳印發《加快發展新型消費釋放消費潛力若干措施的通知》，緊扣加強消費新模式創新應用、推動重點消費品更新升級、促進消費新場景賦能提質、塑造安全友好的消費環境四個方面，提出了28條具體政策措施。其中，新增了一些創新性政策措施。比如，研究提出了支持發展“首店”“首發”經濟、抓好品牌展會促進消費、培育文旅新型消費場景、支持發展智能化終端配送；江西省出臺《江西省人民政府辦公廳關于以新業態新模式引領新型消費加快發展的實施意見》，提出進一步加強以網絡購物、移動支付、線上線下融合等新業態新模式為特征的新型消費發展。

    “這些新舉措，本質上是大力推動數字技術與各個產業的加速融合，對于時下多元化、個性化的消費趨勢來說，相當于順應了時代潮流，有助于更加高效地吸引和連接消費者，增進其消費體驗，進而為消費市場的提振注入動力。另一方面，借助數字技術為各個產業賦能，有助于推動產業轉型升級，助力國民經濟的更高質量發展。”付一夫說。

    劉向東認為，數字化手段可以有效克服信息不對稱的情況，加快促進供需適配。因此需要進一步提升數字化設施的升級聯通，使其成為促進新型消費的基礎性支撐。

    “支持新型消費發展除了提升新型基礎設施完善外，還要進一步在軟環境方面加大優化調整力度，疏通阻礙消費的體制機制障礙，解決消費中的各種堵點痛點問題，全面提升消費者的消費體驗，讓消費體驗更加安心舒心。”劉向東說。

    付一夫建議，一方面，要繼續推動新型消費擴容提質，同時要針對行業中的亂象加強監管力度，如直播帶貨中的商品質量不過關、消費者維權困難等；另一方面，要加快新型消費基礎設施建設，大力推進5G網絡、物聯網建設的落地，完善農村地區與偏遠地區的物流基礎設施，加快農村商貿流通的數字化升級。此外，還應當著力優化消費市場環境，致力于營造一個公平公正的市場交易秩序，健全消費者權益保護機制，打擊不法行為，讓消費者買得放心。