本報記者 郭冀川
8月9日,在國務院新聞辦公室舉行的新聞發布會上,國家發展改革委就業收入分配和消費司負責人常鐵威介紹,科技創新創造服務消費的新供給。當前,科技革命和產業變革加速演進,新技術手段不斷涌現。送餐、教育、醫療等服務機器人不斷迭代升級,上半年服務機器人產量同比增長22.8%。“互聯網+”醫療服務、數字教育等新模式穩步發展,電子競技、社交電商、直播電商等新業態快速成長,為消費者提供了更加豐富、多樣、便利的消費選擇。
中關村物聯網產業聯盟副秘書長袁帥對記者分析,科技創新推動服務消費模式的創新,如服務機器人在送餐、教育、醫療等領域的迭代升級,“互聯網+”醫療服務、數字教育等新模式正在穩步發展,這些新業態不僅滿足了消費者對于娛樂、社交、學習等方面的多元化需求,還促進了相關產業鏈的發展和創新。
袁帥認為,隨著我國人口結構的變化,農業轉移人口的市民化將帶來教育培訓、養老托育、居住服務等消費需求的增加,同時,年輕消費者逐漸成為消費主力,他們更加注重個性化和沉浸式體驗消費,如騎行、滑雪、露營、觀演等業態越來越受到青睞。隨著科技創新推動服務品質提升,在新的需求結構下,為服務消費市場提供了新的增長點和發展機遇,服務消費市場將迎來新篇章。
常鐵威在會上表示,下一步,我們將圍繞三個主題詞,不斷增強服務消費創新動能。第一個主題詞是“培育”。國家發展改革委今年6月牽頭制定出臺了《關于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》,把消費場景的數字化、智能化作為重點引導和鼓勵方向,在推動這些政策快落地見實效的同時,我們還將把服務消費場景創新升級納入到下一步會同有關部門開展的“百佳消費新場景”活動之中。
第二個主題詞是“融合”。要推動商業、交通、文化、旅游、體育等多種服務業態創新融合,推進先進制造業和現代服務業深度融合,推進農村一二三產業融合發展,增強服務消費發展動能。
第三個主題詞是“激活”。持續建設市場化、法治化、國際化一流營商環境,完善促進民營企業高質量發展體制機制,支持服務類企業輕裝上陣搞創新、精益求精創品牌,在創新發展中更好滿足消費需求。
科技創新在服務消費領域創造新供給方面發揮了至關重要的作用,它不僅推動了服務消費模式的創新和服務品質的提升,還促進了服務消費市場的擴容升級和高質量發展。薩摩耶云科技集團首席經濟學家鄭磊在接受《證券日報》記者采訪時表示,通過積極發展“互聯網+”技術,將進一步增加信息服務、生態休閑、文體娛樂、健康養生等新型服務供給范圍,如通過在線平臺提供定制化旅游線路、健康咨詢、在線教育等服務,滿足消費者個性化、多樣化的需求。
鄭磊說:“激發消費潛力與活力除了創新服務供給方式,還需要政策的引導,支持‘互聯網+’等新業態的發展和服務消費的高質量發展,如制定促進服務業數字化轉型的相關指導意見,落實支持在線醫療、在線教育、在線旅游等領域發展的具體政策措施等。”
(編輯 何帆 喬川川)
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