本報記者 舒婭疆
近日,中泰證券發表2019年零售行業年度策略報告指出,2019年零售行業的關鍵詞將是“回歸”。在企業回歸零售本質,如何推動客流量的吸取方面,中泰證券認為,需要線下流量入口擴展,重新成為市場焦點——小業態深入最后一公里,滿足即時消費需求;縣鎮級零售資源的整合加速市場下沉;發力本地生活服務,打造泛零售生態圈。
作為A股市場首家便利連鎖超市上市企業,近年來,紅旗連鎖(002697)在吸引流量、推動本地生活服務方面有著亮眼的成績。公司利用公司龐大的市場網絡和信息技術資源優勢,采用商品+服務經營策略,率先致力于多功能便民服務平臺建設。目前已開展了包括公交卡消費和充值、電信繳費、電費充值、燃氣收費、自來水費代收、中國移動手機充值、聯通繳費、拉卡拉電子支付系統(信用卡還款、手機充值、支付寶充值等)、廣電網絡業務費代收、汽車客票代售及取票、郵政速遞代收件、火車票代售、順豐快遞代存、福利彩票代銷、摩拜單車、“114大健康”平臺醫院預約掛號服務等70多項便民服務。在給廣大消費者帶來更加輕松便捷的生活享受額同時,提升增值服務體驗。
較為完備的便民服務、社區服務離不開豐富的門店布局,而生鮮型便利店和智慧零售是當前紅旗連鎖門店布局的一大亮點。
2018年12月,紅旗連鎖宣布,其攜手永輝團隊打造的生鮮型便利店正式突破100家。紅旗連鎖早前與永輝超市達成戰略合作,雙方在生鮮、物流、定制產品、渠道整合、供應鏈金融等方面開展深度合作。據介紹,截至2018年12月紅旗連鎖在川已開設約2800家門店,其中離社區居民較近的100平米以上的門店將優先落地進行“商品+生鮮+服務”升級改造。未來,紅旗連鎖將陸續增加類似門店,助力成都打造5分鐘便民生活圈。
另一方面,公司不斷推動業務智能化進程。公司充分利用大數據、云平臺,實現數據分析可視化、移動化、動態智能化,不斷滿足消費升級需求,同時,公司已上線自助收銀、24小時無人售貨服務、人臉識別、掌靜脈支付、IMP綜合營銷平臺、APP、微商城等,逐步上線供應商智能結算系統、紅旗自助掃碼購,并且與美團、餓了么等具有競爭優勢的線上企業合作,實現線下線上融合發展。
值得一提的是,2018年三季報數據顯示,紅旗連鎖在前9月實現營業收入54.61億元(同比增長4.72%),歸屬于上市公司股東的凈利潤2.56億元(同比增長88.6%)。公司預計,2018年全年有望實現歸屬于上市公司股東的凈利潤2.47億元至3.13億元(同比增幅為50%-90%),或將創下公司上市以來的最好成績。
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