本報記者 劉會玲

    4月15日，來伊份公告顯示，公司將與第四范式成立合資公司。這是雙方繼去年9月份簽訂戰(zhàn)略合作之后，進一步攜手打造智慧零售。第四范式是國際領(lǐng)先的人工智能平臺與技術(shù)服務(wù)提供商，也是迄今為止五大銀行聯(lián)合投資的唯一創(chuàng)業(yè)公司。

    堅定智能化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

    截至目前，來伊份在全國擁有超3000家門店及3000余萬會員。自2017年起，來伊份全面加速其線上、線下全渠道的轉(zhuǎn)型布局，目前已打通來伊份APP、天貓、京東、蘇寧等多平臺合作，覆蓋到店、到家、1小時速達、社區(qū)團等多重消費場景，并催生出社區(qū)綜合體生活服務(wù)等獨具特色的業(yè)務(wù)模式，順應(yīng)新零售的發(fā)展趨勢、滿足客戶群體的個性化需求。數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為來伊份流淌在血液里的基因。

    據(jù)了解，伊份此次的合作對象第四范式在多個領(lǐng)域處在頂尖水平。尤其在AUtoML（自動機器學(xué)習(xí)）技術(shù)領(lǐng)域中居于世界領(lǐng)先地位。第四范式D輪融資獲得7億美元，這是2020年至今AI領(lǐng)域已披露的最大單筆融資。參投機構(gòu)既有紅杉資本中國、松禾資本等一線投資機構(gòu)，又有五大國有銀行。是迄今為止五大銀行聯(lián)合投資的唯一創(chuàng)業(yè)公司。

    挖掘數(shù)據(jù)價值，搶位智慧零售藍海

    隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的日益擴大，面對如今多場景、多元化、個性化的消費需求，來伊份需要一個更強大的技術(shù)平臺，來支持公司全面的智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

    據(jù)此前公開信息顯示，來伊份將基于第四范式企業(yè)級AI平臺及算力，做好全域的數(shù)據(jù)打通與全域的運營，將不同場景下的消費需求和消費體驗進行匹配，實現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)化；同時，基于銷售預(yù)測重構(gòu)優(yōu)化供應(yīng)鏈體系，協(xié)同倉配網(wǎng)絡(luò)減少庫存成本，實現(xiàn)來伊份在供應(yīng)鏈管理、線上運營、門店選址等多個業(yè)務(wù)場景的智能化升級。

    具體來說，以線上運營為例，將借助第四范式天樞平臺實現(xiàn)“千人千面”的智能推薦，提升線上的用戶留存與轉(zhuǎn)化；在供應(yīng)鏈方面，通過智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)實現(xiàn)對商品的精細化管理，降低庫存壓力、盤活企業(yè)現(xiàn)金流；此外，雙方還在門店選址方面合作，基于AI分析提升開店成功率。未來，雙方還將共創(chuàng)新的業(yè)務(wù)場景與商業(yè)模式，共同打造智慧零售新形態(tài)的標(biāo)桿。

    我國智慧零售仍然處于市場發(fā)展階段，但增速強勁。據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù)顯示，2017-2019年我國智慧零售行業(yè)年均復(fù)合增長率高達115%，預(yù)計2022年智慧零售市場規(guī)模有望突破18000億元。另據(jù)埃森哲預(yù)測，到2035年人工智能可以給批發(fā)零售業(yè)帶來超2萬億美元的額外增長，即額外增長36%，人工智能的崛起加速零售業(yè)智能化轉(zhuǎn)型，未來智慧零售行業(yè)市場前景十分廣闊。

    業(yè)內(nèi)人士指出，打通"線上""線下"的固有模式，使用零售科技優(yōu)化零售場景，是2020年疫情穩(wěn)定后，零售行業(yè)打破僵局的突圍之道，而來伊份顯然已經(jīng)開始搶跑了。

（編輯 張偉）