■本報記者 桂小筍
對于線下零售企業而言,如何在強敵環飼的環境中脫穎而出,是個所有門店都面臨的問題。“未改造之前,這家店每個月是虧損的,而且所處的環境競爭也比較激烈,周邊有幾家大的線下店。”日前,在《證券日報》記者走訪物美聯想橋店時,多點Dmall合伙人劉桂海介紹,通過對線下門店的改造,已有門店“脫胎換骨”。
劉桂海介紹,多點Dmall從一開始就扎根實體零售,不同于電商巨頭向線下延伸的路徑,在了解實體零售業痛點的基礎上,從用戶、商品、供應鏈、營銷、運營、支付六大方面實現線上線下一體化,以及人、貨、供應鏈的徹底數字化。以物美聯想橋店為例,“這是傳統賣場轉型數字化的標桿案例:超市經營面積從12000平減到3500平,而銷售不降反增,2018年10月銷售額可比上升70%,利潤同比增長113%。”
在供應鏈環節,多點Dmall的系統能幫助商家實現銷量精準預估和自動訂貨,僅這一點就能在運輸、庫存、損耗、人工等多環節實現效率提升。細節到貨架陳列,每一個實體貨架都在線上有對應的數字化、可視化管理,每個商品補貨、排面數等工作,全部都由系統通過運算后發布簡單任務給店員,店員通過手機APP就能一目了然,一鍵確認完成。需要注意的是,據劉桂海介紹,“經過改造后,物美聯想橋店已經達到了13天的庫存周轉。”
業界認為,多點Dmall的商業全面數字化對于外界的新技術、新手段有著非常獨特的價值和意義,讓企業有了對接更多的設備、技術、窗口的根基,以此完成對商家的賦能,對行業變革的推動。劉桂海表示,“多點OS是全面商業數字化的底層系統,未來還會有更多的科技在多點OS中臺上發揮開來。”
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