本報訊
北京時間4月24日晚間,拼多多發布2018財年年報,披露該財年完整運營數據。2018年,拼多多平臺年度活躍買家數達4.185億,GMV達4716億元,實現營收131.20億元,各項核心數據維持三位數以上的同比增長。
據QuestMobile發布的新一季報告顯示,截至3月31日,拼多多平均月活用戶同比凈增1億。規模和增速均遠高于行業平均水準。在互聯網全量應用中,拼多多月活用戶增量僅次于抖音和支付寶。
拼多多創始人、董事長兼CEO黃崢,隨同年報發布了公司上市以來的首封股東信,詳細闡述了其對于新電商特征、當前競爭形勢,以及未來戰略的思考。
技術實力成核心驅動力
QuestMobile分析認為,下沉市場是拼多多用戶規模持續高速增長的核心動因之一,并指出:城鎮居民人均可支配收入增速普遍低于農村居民,下沉區域的居民消費潛力進一步增強。
此前,歐洲最大的金融控股集團瑞銀發布的研究報告指出:大部分品牌商將拼多多視為新增獲客的主要來源,相較其他平臺或是線下渠道,品牌商在拼多多的獲客成本非常低,且ROI(投入產出比)具有顯著優勢。
有業內人士分析認為:低線城市的平均消費增速遠高于一二線城市,且該群體暫未形成穩定的品牌喜好,是各大品牌商增量市場的主要來源。而在低線城市,拼多多擁有最高的滲透率,已成為品牌增量擴張的首要渠道。
技術實力的上行為拼多多的發展提供了重要支撐。年報顯示,截至2018年12月31日,拼多多員工總數為3683人,較2017年的1159人增加2524人。其中,工程師數量超1800人,占據公司半數。
持續提升技術實力,成為拼多多保持快速增長的核心驅動。以農產品上行為例,團隊打造的“農貨中央處理系統”,有效突破了農產品成熟周期和地理位置分散的制約,在時間和空間上形成歸集效應,從而構筑“最初一公里”直連“最后一公里”的產銷模式,令消費者受益、農民增收。
基于該項技術,4月22日,拼多多全面實施探索脫貧攻堅和鄉村振興機制性銜接的創新模式“多多農園”,致力于解決農業產業利益分配、農村人才留存等核心問題,將利益和人才留在農村。據悉,未來5年內,拼多多將于云南等8個省及自治州落地1000個多多農園示范項目,形成覆蓋西南和西北兩大區域的新業態。
拼多多生于“普惠”時代“二選一”或將持續
黃崢認為,新的時代中,電商最大的特征和趨勢是“普惠”、“人為先”、以及“更開放”。作為新生力量,拼多多將會“引導產業和行業向著更普惠、更有溫度、更開放的方向不斷迭代”。
黃崢表示,拼多多的策略不是創造新的壟斷,而是打破壟斷,提供新的選擇,拼多多的快速增長,是行業里每個公司長期生存權的必然結果。他舉例表示,拼多多推出的物流電子面單系統,在短時間內成為了中國乃至世界第二大電子面單系統,這“靠的并不是我們,而是人心。大家從內心深處都不希望被強迫,雖然阻力重重,但為長期生存權而爭取一個新選擇的愿望和力量是強大的。”
不論是物流、云服務亦或是支付,拼多多的現有體量都足以自建,但均堅持將多種選擇留給消費者,賦予行業以良性發展,希望身體力行促進產業走向開放,將力量從壟斷與反壟斷的局部利益爭斗中解放出來,投入到更值得更有利于社會、更有利于大多數消費者和勞動者的難事上來。
近期,拼多多遭遇了大面積“二選一”、虛假謠言攻擊等非正常競爭手段。此前,網紅品牌“大喜服飾”指責拼多多平臺存在山寨店鋪,隨后,拼多多小二公布的事實證明,該店鋪為正品經銷商店鋪,而這一表態是商家迫于壓力而發出的不實指控。
拼多多小二的公開聲明顯示,包括Lee、戴爾等在內的近1000家品牌商品,都被某平臺強迫要求關閉拼多多店鋪,并出聲進行造謠抹黑。
針對這些股東關心的問題,黃崢表示:空前的“二選一”會持續一段時間,但固有的藩籬必將被打破,形成以創新和增量為導向的競合是必然。
黃崢認為:這些非正常競爭行為“不產生消費者價值,也不為品牌商、生產者創造價值,甚至大多數是以傷害生態相關主體及消費者利益為代價的”,“‘長期獨家排他’是必然會被打破的。假設沒有一個像拼多多這樣體量的新電商存在,那整個產業上下游、品牌商、資金流、物流都將只能在實際上唯一可選的體系內流轉,那是不可想象的,也不符合商業邏輯和自然規律。恐怕連自身認為獲益的當事方都會逐漸意識到這是個災難。”
拼多多仍為創業公司不存定期仍尋投入機會
對于拼多多的經營策略,黃崢以美國投資者熟悉的姚明舉例表示:拼多多是一家成長很快的創業公司,就像剛讀小學的YAO,個頭雖高但依然只是個小學生。
黃崢表示:“因為進入了賽場,這個小大人隨時具備了產生收入和隨時賺錢的能力。同樣的,現在的拼多多也具備了產生大額營收的能力,當前的短期開銷和營收只有很弱的關聯。賬面上的短期費用(我們認為相當一部分是具有價值的投資)也有極強的隨時可調性。”
但黃崢認為,拿“儲蓄罐”里的錢去存定期并不是一個好主意。因此,拼多多在相當長的一段時間內不會改變現有的經營策略,將持續聚焦在企業內生價值上,積極尋找對長期公司價值有利的投入機會,即使這些投入按照會計準則會被記為大額短期費用。
股東信中,黃崢表示,拼多多下一步仍將堅持四點主要策略,包括:
?堅持消費者導向,創造性的解決存量問題,為社會做增量貢獻。
?從生存的高度,理解履行社會責任是應盡的本分。保護知識產權,持續高壓“雙打”,全力扶貧助農。以釘釘子的精神,扎扎實實一個一個的解決實際問題。
?專注于長期企業內生價值,立足長遠,勇于投資未來
?進化組織,一步一個腳印走向更包容、更透明、更國際化的成熟公眾機構。
黃崢表示:“拼多多在短短三年多的高速發展過程中經歷了各種曲折,是一個個老百姓用自己的真金白銀投票支持了她。”如果將行業比作森林,每一個局部樹和樹的競爭是激烈的,不同局部的較量是異常豐富、曲折變化的。但如果我們看整個森林,最終所有樹的方向又是一致的,那就是向著陽光的方向。
黃崢認為:拼多多的出現和發展并不是因為我們有多厲害的能力,平臺有多完善,甚至都不是我們有多用功,而是因為她生長在陽光充足的方向,這個方向就是普惠、以人為先和更加開放。摒棄零和競爭的帝國式思維,轉變為以持續創新為基礎,為消費者和社會創造增量價值的思維,這就是我們看到的陽光。
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