11月30日，社區零售品牌十薈團宣布完成1.96億美元C3輪融資。本輪融資由阿里巴巴與JenerationCapital時代資本聯合領投，中金資本旗下基金、昆侖資本、啟明創投、GGV紀源資本、愉悅資本、鼎暉投資、渶策資本、高鵠資本跟投。

    對于獲得融資一事，十薈團相關人士對《證券日報》記者表示，將繼續幫助中小商家增加收入，為本地品牌和農產品拓寬銷售渠道。

    天眼查APP顯示，十薈團是一家美食社區電商服務平臺，主要鎖定社區果蔬、生鮮和家居用品，以社區為切入點，瞄準家庭日常消費場景。

    獲客和供應鏈均需降本增效

    生鮮新零售市場如今呈現出了明顯的大魚和蝦米并存之勢，除了傳統生鮮電商外，前置倉、mini店、社區拼團等具有社交屬性的新鮮玩法也在不斷涌現。

    十薈團表示，其目標用戶群體為二到五線城市追求綠色健康和高性價比的家庭。通過團長的分享和組織，十薈團能夠觸達消費者，給其良好的團購體驗，解決家庭采購中營養、健康、高性價比的多重考慮。

    對于通過團長獲客的這一商業模式，百聯咨詢創始人莊帥在接受《證券日報》記者采訪時表示：“團長獲客的模式降低了獲客的成本和獲客的風險。但任何創新的商業模式都分為獲客和供應鏈兩個部分，這兩個部分都需要降低成本，提高效率。”

    買手對于十薈團而言是重要的存在。資深的買手能夠更深挖掘用戶多樣化的需求，形成十薈團獨具差異化的產品庫。可以說，買手既是產品代言人，更是用戶代理人。目前，十薈團的買手已達數百位，覆蓋全國各個原產地。

    對于社區團購這一模式，網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青對《證券日報》記者表示：“疫情影響下，社區團購獲得了發展的機會，不但加快了用戶的培育，社區團購的爆發力也被釋放出來。”

    巨頭手握入場券

    根據前瞻產業研究院發布的《中國生鮮電商行業解決方案與投資策略規劃報告》，截至2020年10月26日，我國生鮮電商行業共發生21起投融資事件，投融資總額為79.41億元。

    生鮮電商的競賽也進入了一個白熱化的階段，巨頭們的涌入把社區團購的競爭拉到了新的臺階。

    7月，美團宣布成立“優選事業部”，推出“美團優選”入局社區團購；8月，拼多多旗下社區團購項目“多多買菜”正式在武漢和南昌兩座城市上線；9月，滴滴旗下社區團購項目“橙心優選”的獨立APP正式上線。此外，阿里零售通事業部被傳正在籌備組建一個新的社區團購部門。

    巨頭們為何對社區團購如此重視？

    莫岱青表示，社區團購是一種分享經濟，這種模式在提供售前、售后服務之外，也解決了物流配送“最后一公里”的問題，具有廣闊發展空間。

    莊帥認為，首先，巨頭本身擁有很強的實力，有品牌，有資金，有人才，他們的品牌效應是非常強的。其次，巨頭本身對創新商業模式是趨于謹慎的，所以他會觀察這個商業模式是否成功。

    像阿里在做社區團購之前投了一些社區團購公司，美團之前在做美團買菜，再往前就是小象生鮮，因此他們會在這個賽道上進行投資，或者小范圍的試錯。

    第三，巨頭們要看這個商業模式是否值得投入。

    社區團購約等于生鮮電商，生鮮這個品類經歷過好多個階段，在B2C階段是被印證不太成功的，在前置倉階段是被印證太重、速度太慢。

    莊帥表示：“零售電商行業一直以來有個標準：一旦一家公司能在一個新的商業模式下做到一百億元，那就表明這個商業模式是有規模化的機會的。而社區團購領域已經有幾家公司達到了這個數字，符合巨頭進入的標準。”