11月30日,社區(qū)零售品牌十薈團宣布完成1.96億美元C3輪融資。本輪融資由阿里巴巴與JenerationCapital時代資本聯(lián)合領(lǐng)投,中金資本旗下基金、昆侖資本、啟明創(chuàng)投、GGV紀源資本、愉悅資本、鼎暉投資、渶策資本、高鵠資本跟投。
對于獲得融資一事,十薈團相關(guān)人士對《證券日報》記者表示,將繼續(xù)幫助中小商家增加收入,為本地品牌和農(nóng)產(chǎn)品拓寬銷售渠道。
天眼查APP顯示,十薈團是一家美食社區(qū)電商服務(wù)平臺,主要鎖定社區(qū)果蔬、生鮮和家居用品,以社區(qū)為切入點,瞄準家庭日常消費場景。
獲客和供應(yīng)鏈均需降本增效
生鮮新零售市場如今呈現(xiàn)出了明顯的大魚和蝦米并存之勢,除了傳統(tǒng)生鮮電商外,前置倉、mini店、社區(qū)拼團等具有社交屬性的新鮮玩法也在不斷涌現(xiàn)。
十薈團表示,其目標用戶群體為二到五線城市追求綠色健康和高性價比的家庭。通過團長的分享和組織,十薈團能夠觸達消費者,給其良好的團購體驗,解決家庭采購中營養(yǎng)、健康、高性價比的多重考慮。
對于通過團長獲客的這一商業(yè)模式,百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥在接受《證券日報》記者采訪時表示:“團長獲客的模式降低了獲客的成本和獲客的風(fēng)險。但任何創(chuàng)新的商業(yè)模式都分為獲客和供應(yīng)鏈兩個部分,這兩個部分都需要降低成本,提高效率。”
買手對于十薈團而言是重要的存在。資深的買手能夠更深挖掘用戶多樣化的需求,形成十薈團獨具差異化的產(chǎn)品庫。可以說,買手既是產(chǎn)品代言人,更是用戶代理人。目前,十薈團的買手已達數(shù)百位,覆蓋全國各個原產(chǎn)地。
對于社區(qū)團購這一模式,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青對《證券日報》記者表示:“疫情影響下,社區(qū)團購獲得了發(fā)展的機會,不但加快了用戶的培育,社區(qū)團購的爆發(fā)力也被釋放出來。”
巨頭手握入場券
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國生鮮電商行業(yè)解決方案與投資策略規(guī)劃報告》,截至2020年10月26日,我國生鮮電商行業(yè)共發(fā)生21起投融資事件,投融資總額為79.41億元。
生鮮電商的競賽也進入了一個白熱化的階段,巨頭們的涌入把社區(qū)團購的競爭拉到了新的臺階。
7月,美團宣布成立“優(yōu)選事業(yè)部”,推出“美團優(yōu)選”入局社區(qū)團購;8月,拼多多旗下社區(qū)團購項目“多多買菜”正式在武漢和南昌兩座城市上線;9月,滴滴旗下社區(qū)團購項目“橙心優(yōu)選”的獨立APP正式上線。此外,阿里零售通事業(yè)部被傳正在籌備組建一個新的社區(qū)團購部門。
巨頭們?yōu)楹螌ι鐓^(qū)團購如此重視?
莫岱青表示,社區(qū)團購是一種分享經(jīng)濟,這種模式在提供售前、售后服務(wù)之外,也解決了物流配送“最后一公里”的問題,具有廣闊發(fā)展空間。
莊帥認為,首先,巨頭本身擁有很強的實力,有品牌,有資金,有人才,他們的品牌效應(yīng)是非常強的。其次,巨頭本身對創(chuàng)新商業(yè)模式是趨于謹慎的,所以他會觀察這個商業(yè)模式是否成功。
像阿里在做社區(qū)團購之前投了一些社區(qū)團購公司,美團之前在做美團買菜,再往前就是小象生鮮,因此他們會在這個賽道上進行投資,或者小范圍的試錯。
第三,巨頭們要看這個商業(yè)模式是否值得投入。
社區(qū)團購約等于生鮮電商,生鮮這個品類經(jīng)歷過好多個階段,在B2C階段是被印證不太成功的,在前置倉階段是被印證太重、速度太慢。
莊帥表示:“零售電商行業(yè)一直以來有個標準:一旦一家公司能在一個新的商業(yè)模式下做到一百億元,那就表明這個商業(yè)模式是有規(guī)模化的機會的。而社區(qū)團購領(lǐng)域已經(jīng)有幾家公司達到了這個數(shù)字,符合巨頭進入的標準。”
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