本報記者 賈麗
3月8日,國美宣布戰(zhàn)略升級,并稱這是國美順應(yīng)時代變化對娛樂化零售轉(zhuǎn)型的再進階。
眾所周知,隨著消費升級以及數(shù)字時代的到來,90后及00后組成的新生代已成為消費主流群體,年輕化、社交化、娛樂化消費趨勢愈加凸顯。基于此,1月21日,國美以“真快樂”APP正式上線運營為標志,正式開啟娛樂化零售賽道,助力“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的升級。
此次,國美定制公司CEO&國美真選負責人程琳進一步闡釋了國美“八重真選”標準,介紹了國美如何嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),并稱“真選低價”是“真快樂”平臺的差異化競爭優(yōu)勢。
據(jù)了解,“真快樂”將進行150多場超級直播。
中國商業(yè)聯(lián)合會副會長張麗君表示,國美提出旨在進一步規(guī)范和提升零售平臺選品標準的《零售買手選品規(guī)范》標準建議,是回歸商業(yè)本質(zhì)的重大舉措。這也是行業(yè)首個規(guī)范零售選品要求的團體標準,對零售業(yè)選擇商品及品牌提出要求,對提高零售商品品質(zhì),滿足消費者的品質(zhì)需求有積極意義。
國美方面表示,目前,“真快樂”平臺以科技賦能,打造了全場景流量聚集地以及線上交易平臺,全品類、全服務(wù)、全量SKU展示,最大程度滿足了用戶對豐富多樣商品的需求,并集合物流能力,為客戶提供全流程交易服務(wù),實現(xiàn)交易全部線上化。同時,“真快樂”平臺用娛樂化營銷策略,創(chuàng)新的“搶-拼-ZAO”玩法,推出娛樂賣、娛樂買、分享樂的經(jīng)營模式,升級娛樂化購物體驗。“真快樂”平臺將集合真選、本地生活服務(wù)、九九會員、娛樂直播、家裝家居以門店等多個頻道于一體,既實現(xiàn)各個頻道獨立發(fā)展,又以會員機制形成底層的互通互融,彼此之間通過互動、互助、互補,實現(xiàn)1+1>2的效能。
此次,奧維云網(wǎng)總裁郭梅德結(jié)合當下消費大數(shù)據(jù),對未來家電消費趨勢進行分析總結(jié),發(fā)布了2021年的家電流行趨勢。他指出,“隨著5G移動網(wǎng)絡(luò)普及,線上購物平臺越來越好,90%的用戶都會購買主播推薦的產(chǎn)品。中國家庭也將邁入智慧家生活時代,開啟全面的健康升級、顏值升級、功能升級、舒適升級、以及智能升級,消費者在選擇消費產(chǎn)品時,一方面選擇趨勢產(chǎn)品,另一方面選擇知名品牌和平臺也至關(guān)重要。”
國美電器VP王波基于國美30余年的零售經(jīng)驗,對今年的家電流行趨勢進行解讀和盤點。他說:“消費者在家電消費方面,圍繞健康、時尚、智能、場景化都與過往相比有了較大變化。隨著大家對品質(zhì)生活的追求,像激光、OLED電視、嵌入式的廚電、時尚家電等有了較大增幅。整個市場傳統(tǒng)家電消費趨勢都沒有這幾類產(chǎn)品消費趨勢增長迅猛。個性化、娛樂化、智能化特點在家電消費趨勢中越來越明顯,消費者越來越關(guān)注在產(chǎn)品和服務(wù)上的用戶體驗是否便捷、智慧。”
(編輯 田冬)
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