本報(bào)記者 施露
傳統(tǒng)線下導(dǎo)購(gòu)的能力開發(fā),往往受制于門店選址地的人流量、門店貨品的豐富度、經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)等因素影響。2020年的新冠疫情更是將導(dǎo)購(gòu)的受限性放大,如何通過數(shù)字化工具武裝自身,將導(dǎo)購(gòu)的轉(zhuǎn)型納入到企業(yè)整體的轉(zhuǎn)型中,已迫在眉睫。
12月22日,智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟正式啟動(dòng)“微盟超級(jí)導(dǎo)購(gòu)大賽”,聯(lián)想、ERDOS、GXG、鴻星爾克、熱風(fēng)、巴拉巴拉、夢(mèng)潔、多樂士、科勒等近百家知名零售品牌參與。
本次大賽歷時(shí)兩個(gè)月,將從“器”(數(shù)字化工具)、“術(shù)”兩個(gè)層面進(jìn)行對(duì)“導(dǎo)購(gòu)”角色的能力探索,更有百萬(wàn)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)金和億級(jí)全網(wǎng)曝光加持,擬助力國(guó)內(nèi)零售企業(yè)培養(yǎng)面對(duì)復(fù)雜外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變力和穿越全經(jīng)濟(jì)周期的強(qiáng)勁生命力,獲得確定性增長(zhǎng)。
微盟集團(tuán)副總裁凌蕓,向心云CEO彭一,騰訊智慧零售行業(yè)生態(tài)總監(jiān)翟昆等共同見證了超級(jí)導(dǎo)購(gòu)大賽的啟動(dòng),并做了主題分享。
凌蕓表示:“如果把有流量的地方稱作‘場(chǎng)’,讓場(chǎng)里的流量變成私域池里的用戶,要靠具有連接能力的‘端’,而導(dǎo)購(gòu)的強(qiáng)互動(dòng)性堪稱端中的連接器。微盟希望以此次大賽為實(shí)踐,通過‘器’和‘術(shù)’雙輪供給,讓導(dǎo)購(gòu)擁有在任何不確定因素的影響下仍舊可以持續(xù)銷售的能力,幫助更多企業(yè)具備超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的生產(chǎn)加速器。”
彭一表示:“數(shù)字時(shí)代,導(dǎo)購(gòu)的角色變了,導(dǎo)購(gòu)和消費(fèi)者的關(guān)系替代了門店和消費(fèi)者的關(guān)系,成為私域的核心。零售企業(yè)的總部運(yùn)營(yíng)非常復(fù)雜,運(yùn)營(yíng)的目的是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),而增長(zhǎng)只有一個(gè)落點(diǎn),那就是底端導(dǎo)購(gòu),所以我們把導(dǎo)購(gòu)稱為零售元,是零售增長(zhǎng)的基本點(diǎn)。超級(jí)導(dǎo)購(gòu)APP是一個(gè)運(yùn)營(yíng)工具,把零售企業(yè)繁重的總部運(yùn)營(yíng)變成輕運(yùn)營(yíng),數(shù)字化賦能導(dǎo)購(gòu),從而讓導(dǎo)購(gòu)成為超級(jí)導(dǎo)購(gòu)。”
騰訊智慧零售行業(yè)生態(tài)總監(jiān)翟昆表示:“在零售全渠道時(shí)代,私域成為核心,而導(dǎo)購(gòu)成為其中的關(guān)鍵一環(huán)。借助于導(dǎo)購(gòu)小程序,零售企業(yè)打破了場(chǎng)的局限。導(dǎo)購(gòu)貫穿端到端消費(fèi)者旅程,是全域增長(zhǎng)的關(guān)鍵戰(zhàn)略部署。”
面對(duì)后疫情時(shí)代外部環(huán)境的不確定性,微盟總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),提出2022年零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“超級(jí)導(dǎo)購(gòu)”能力圖譜:即全域獲客、全時(shí)連接和全位營(yíng)銷三大核心能力。
微盟超級(jí)導(dǎo)購(gòu)大賽是面向零售企業(yè)推出的首個(gè)超級(jí)導(dǎo)購(gòu)養(yǎng)成計(jì)劃,也是微盟的一次探索與嘗試。未來,微盟將繼續(xù)關(guān)注零售和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境中的最新變化,以“超級(jí)導(dǎo)購(gòu)大賽”為IP,持續(xù)為客戶、為行業(yè),乃至為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,讓商業(yè)更加智慧。
(編輯 李波)
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