本報記者 桂小筍

    在數字化浪潮席卷全球的今天，企業如何把握機遇、迎接挑戰，成為業界關注的焦點。9月27日，2024數字經濟領航者交流大會在北京隆重召開。

    在以“數實融合，構建協同發展新格局”為主題的討論環節中，國聯證券研究所聯席負責人楊靈修、久其軟件執行總裁肖興喜、浩瀚深度副董事長兼總經理魏強、凌雄科技執行董事曹維軍、北信源副總經理楊華等嘉賓，從不同角度出發，分享了他們對于數字技術推動企業創新的見解。

    數字技術推動創新

    “企業在數字化轉型過程中，需要結合長期戰略和短期目標，一把手要親自下場，找到適合企業的數字化轉型方式，并建立自己的人才隊伍。”肖興喜表示，久其軟件幫助企業和政府部門實現信息化和數字化轉型，極大地提高了報表處理的效率。

    魏強則分享了浩瀚深度建立以數據要素、人工智能、網絡安全、信息安全等為主要方向的發展軌跡，并介紹了公司應對新興技術的措施。他認為，企業在數字化轉型中，首先要擁抱數字化、智能化，并且態度要主動、堅定。

    曹維軍介紹了凌雄科技創新打造的數字化閉環DaaS（設備即服務）解決方案在助力企業降本增效上的實踐。他表示，數字化轉型是一個循序漸進的過程，關鍵是實現企業的轉型、創新和業務增長。

    與會嘉賓認為，數字技術正深刻地影響著企業的運營模式和業態創新。無論業務范圍是財務管理、網絡安全還是設備租賃，數字化轉型都是企業發展的必經之路。同時，新型基礎設施建設為產業變革提供了強有力的支撐。企業需要把握數字化轉型的機遇，克服挑戰，構建協同發展的新格局。

    安全問題不容輕視

    在實體經濟和數字經濟融合的過程中，企業要下好先手棋。

    肖興喜認為，企業要結合自己的業態、核心、創新業務等關鍵因素，從行業背景、政策導向、對手狀態、產品和業務等進行創新，長期戰略規劃和短期目標要相結合。

    曹維軍表示，在數實融合過程中，企業要關注三個主要問題，即現金流的投入、企業內部組織能力以及安全問題。

    魏強認為，信息安全問題要嚴肅對待。隨著數字化融入程度的提升，數據要素成為資產，價值日益凸顯，信息安全的需求也會有明顯的增長。

    “要強調網絡安全在數字經濟中的重要性。從北信源為合作伙伴構建數據安全體系的經驗來看，隨著數據入表成為資產，數據安全變得尤為重要。”楊華認為，在重視安全問題的同時也要關注到，數字化經濟對于一些組織而言，核心問題是克服摩擦力。數據和實體業務的融合，在多個環節可能產生摩擦力。例如，數據采集如何保證真實性、對業務的實際輔助作用有多少等。

    大模型和人工智能帶來新藍海

    數字化發展的過程中，新興技術的層出不窮，讓企業直面壓力的同時，也帶來全新的機遇。

    在討論大模型和人工智能對業務產生的影響時，楊華表示：“我們嘗試做了兩大轉變。第一點轉變，是用即時通信的結構替代了原來的基于網站和網頁的業務系統結構。第二點轉變，是引入人工智能大模型技術，針對崗位職責提供定制化輔助。”

    曹維軍介紹，目前凌雄科技正積極擁抱AI技術，提升客服效率和質量。AI客服系統可生成大量用于分析客戶需求、趨勢和反饋的數據，助力公司持續跟進客戶需求，改善服務效果。

    魏強表示，每當新技術出現時，浩瀚深度會從三個維度考慮。第一，新技術對于提升自己業務的效率有哪些幫助？第二，新技術對于傳統的成熟產品或業務能帶來哪些價值的提升？第三，新技術和新應用會產生哪些新商業和市場機會？而從這些問題的答卷來看，新技術出現時帶來的機遇不容輕視。“AIGC應用出來之后，我們比較敏銳地關注到這可能對于未來業務拓展是一個新的藍海市場。”

    綜合來看，在數字經濟的大潮中，企業需要不斷探索和實踐，以實現更高效、更智能、更安全的運營模式，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。