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復星旅文董事長錢建農:中國休閑旅游度假時代來臨 文旅產業需打造新商業模式

2019-11-04 02:31  來源:證券日報 龔夢澤

    ■本報記者 龔夢澤

    隨著我國旅游業總收入的快速增長,如今這個已達6萬億元的經濟體,已經成為國民經濟戰略性支柱產業,越來越多文旅產業企業登陸資本市場。而文旅產業長期穩定的增長速度,吸引了越來越多的企業“跨界”,“文旅+地產”被視為強強聯手的黃金組合。

    在此背景下,11月1日,由《證券日報》社主辦,中國房地產業協會指導舉辦的“因勢而動順勢而行——2019中國文旅產業投資價值峰會”在京召開。論壇現場,復星國際全球合伙人、復星旅文集團董事長兼CEO錢建農發表了“以全球視野打造文旅行業新模式”為題的主題演講。

    旅游升級需要創新模式

    “科技進步和消費者收入提升兩大因素會改變未來文旅產業,催生文旅新模式。文旅地產重要的也不僅僅是地段,更重要的是品牌和內容。”錢建農認為,文旅產業未來是一個朝陽產業,產業本身具有兩大特點:一是規模非常大,占全球GDP的10%左右,預計到2020年左右可能會突破11%;其次是增速非常快,旅游人次、旅游收入都以超過10%的速度成長。出境游方面,2019年上半年增長速度依然保持在14%左右。

    根據世界旅游業理事會(WTTC)發布的2019年度全球旅游經濟影響研究顯示,2018旅游業為全球經濟貢獻了8.8萬億美元,相當于全球GDP的10.4%。這其中,旅游業GDP增長最強勁的地區是亞太區域,而僅中國就對全球旅游業增長做出了1/4的貢獻。

    在錢建農看來,中國旅游市場雖然增速非常快,但是結構性不完善,產業需要升級換代。中國文旅產業正在經歷從觀光旅游向休閑度假旅游轉變。這種轉變呼喚一個新的商業模式。錢建農認為,“現在的商業模式最關注的是產品和服務,關注怎么去銷售,關注渠道,關注所謂的質量。新的商業模式應該更多的關注消費者,關注度假生態圈的打造,以便給滿足消費者日益變化的需求以及對美好生活的新期望。”

    他認為,休閑度假板塊去年在全球旅游收入里占比接近60%,具有收入高、增長快、毛利率高的特點。復星旅文從成立開始就瞄準了全球休閑度假這個板塊。“我們從休閑度假切入,而不是做中國企業競爭白熱化的產業。切入了休閑度假產業之后,通過收購全球著名的地中海俱樂部以及自身品牌的發展,復星旅文如今已是全球最大的休閑度假村集團。”

    全球旅游業市場份額歐洲、美洲和亞洲,亞洲的增長最快。復星旅文通過收購兼并和自身發展,業務分布遍布全球這三大市場,其中歐洲業務占到整個營業額的47%,亞洲超過30%,還有就是南美洲和北美洲。復星旅文在品牌建設和運營方面已經逐步全球化。從員工數就可見一斑,大概60%以上的員工均為國際化的人才。

   復星旅文致力打造新生活方式

    時至今日,業內普遍認為中國的文旅正在經歷一個生活換代的時期。現如今更需要的是一站式的解決方案,以及針對這個客戶的需求提供度假的解決方案,而現在的旅游商業模式似乎仍難以有效觸及解決該痛點。

    談到文旅地產亟待解決的問題,錢建農認為,缺少IP,缺少文旅經營的思路。盡管百強地產企業中接近60%的企業涉足了文旅,有大概10家以上的企業還專門成立了文旅集團。但大部分企業仍然是一個地產思路,用地產思路做文旅的話很難做好,因為訴求點還是賣房,要通過賣房來掙錢。隨著房地產市場的變化,一些投入很大的項目讓一些企業資金壓力更大。

    “旅游業需要有大的變革,需要有新的商業模式,絕對要聚焦消費者的需求,而不是單純的利潤導向。“錢建農表示:“復星旅文的定位非常明確,就是希望把復星旅文打造成一種休閑度假和工作、家庭及社交為一體的新生活方式。我相信中國休閑旅游度假的爆發轉折點正在到來。”

    錢建農最后強調,這種新生活方式我們把他叫做Foliday,強調家庭(Family)、快樂(Fun)和交友(friend)3F生活方式。復星旅文集團的愿景很簡單,就是“讓全球家庭更快樂”。“我們的使命是讓‘Foliday’這個由我創造的新英文單詞家喻戶曉,我們也希望每天都是Foliday,讓Foliday能替代現在英文的Holiday,相信未來的科技進步一定會讓Foliday的生活方式成為全球家庭向往的一種生活。”

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