本報記者 袁傳璽

    7月4日至7日，由工業和信息化部、商務部、國家互聯網信息辦公室、中國科學技術協會、北京市人民政府共同主辦的2023全球數字經濟大會在京舉行。京東集團CEO許冉應邀出席并發表題為《深耕數實融合推動高質量發展》的主題報告。京東同時在大會上集中展示了零售、物流、科技、工業等領域的技術產品和解決方案。這也是京東集團也在發布“35711”夢想后，首次亮相這一全球頂級數字經濟盛會。

    以實助實

    發揮新型實體企業增長效能和產業責任

    許冉表示，京東是一家同時具備實體企業基因和屬性、擁有數字技術和能力的新型實體企業，一直都有著很強的技術驅動能力。早在創業初期，京東就堅持用技術驅動供應鏈，將數據和算法滲透到采購、倉儲、履約等全部的業務流程中。現在，京東將自己的企業使命定為“技術為本，致力于更高效和可持續的世界”。自2017年全面向技術轉型，到目前京東體系已經投入了超1000億元研發費用，不斷強化自身的技術能力和產業數字化效能，技術驅動已經寫入京東的DNA。

    在演講中，許冉圍繞大會主題，重點結合京東在推動技術創新、助力數實融合方面的業務做法和經驗成效，談了三點體會：以數字技術提升供應鏈韌性和安全水平是數字時代的實踐要求、以數智化社會供應鏈賦能產業數字化轉型升級是經過反復驗證的有效途徑、智能引領未來將是數字技術進一步深化發展的必然趨勢和時代選擇。

    許冉指出，近年來，數字技術發展日新月異，特別是ChatGPT的橫空出世，引發AI熱潮，甚至被認為人工智能可能迎來了“iPhone”時刻，這深刻反映了數字時代正在加快向縱深發展。京東始終注重對前沿技術進行探索、開展有秩序的創新，重點圍繞供應鏈場景，正在加快人工智能等數智技術在各產業相關場景的應用落地。京東承擔建設任務的國家新一代智能供應鏈人工智能開放創新平臺，目前已完成總體框架的主體內容，基礎層完成公有云算力、京東脫敏數據及六大AI算法等基礎資源的布局，圍繞供應鏈核心環節開放部分組件，開放API日均調用次數90億次，場景層已有超過200款的集成創新應用。

    數實融合

    以數智化社會供應鏈加速產業數字化升級

    本屆大會，京東還全景展示了以數智化社會供應鏈服務數字政府、社會發展、企業降本、群眾生活的實踐舉措，吸引了眾多觀眾駐足觀看。展覽期間，京東的AR智慧運維、產業級AIGC等“黑科技”以及“多云多芯多活”數字基礎設施逐一亮相；京東工業互聯網平臺、京東云產業協同平臺落地的應用場景，吸引了大量企業深度了解；圍繞多模態數字人展開的互動體驗、極具科技感的京東智能快遞車也成為了大會“打卡地”。

    本次大會重點展示的京東工業互聯網平臺覆蓋了從研發、采購、制造、倉儲、物流、銷售及服務等供應鏈全環節的多種應用產品。基于京東云技術底座，以及京東對需求側的專業洞察力和龐大的拉動力，平臺已經服務200+園區、148+中小企業，以及1000+大型企業，加速千行百業的數字化轉型升級。2022年，京東工業互聯網平臺成功入選工信部《2022年跨行業跨領域工業互聯網平臺名單》（簡稱“雙跨平臺”）。

    當下，把產品變成商品的過程中，需要大量的需求創新及市場洞察。京東正在將消費端的優勢延伸至生產端，形成以京東云產業協同平臺為核心的中樞，并推動產業集群、區域產業帶參與到全產業鏈、全價值鏈、全要素的充分融合之中，以驅動更大范圍的供應鏈系統。

    京東云產業協同平臺以“政企協同、生產協同、產銷協同、產融協同”4個協同，全面釋放技術價值，構建可持續經營的產業協同模式。

    在零售領域，通過數智供應鏈能力，京東實現了千萬級自營SKU在供需不確定場景下的精準預測、智能決策以及高效協同，采購自動化率達到85%，庫存周轉降至31.2天，每年可節約資金成本及倉儲成本數億元；在物流領域，京東產業AI使物流更高效。京東物流投用分布在全國超30個城市的600余輛智能快遞車，成為京東供應鏈末端配送的重要支撐力量；在京東物流亞洲一號智能產業園地狼倉內，揀貨員與機器人“地狼”分工明確、配合默契，這種“人機CP”的模式有效提升揀貨效率達3倍以上；在智能服務領域，京東云言犀團隊憑“任務型智能對話交互關鍵技術及大規模產業應用”，斬獲吳文俊人工智能科學技術獎科技進步獎。

    京東在數實融合領域的長期耕耘中，不僅深度了解產業在數字化升級上的需求和痛點，也通過自身的基礎設施和數字技術，以供應鏈為核心，為伙伴提供實用性強、扎實落地、見效快的全鏈路、系統性產品、方案和服務。本次亮相全球數字經濟大會的各項解決方案和成果，即是京東作為新型實體企業的增長效能和產業責任的體現，也是京東“以實助實”的具體踐行。

（編輯 張明富）