甘肅銀行年報顯示，2016年和2017年，該行在信息系統技術方面投入分別為1.37億元和5.86億元，占營業收入的2%和7.3%。據雷鐵透露，今年該項投入的初級預算約3.8億元。“科技對銀行的傳統生產方式是顛覆性的，目前已經進入科技引領銀行發展階段。”雷鐵對證券時報記者如是強調。那在金融科技領域的投入，對這家地處西北邊陲的銀行而言有什么實質性的效果？

    在甘肅銀行看來，銀行內生的服務和體驗是銀行競爭力之一。雷鐵舉例稱，“以前客戶來銀行取錢，銀行拿到票據后要先記賬，看客戶賬上有沒有錢，再走銀行的內部核算等流程，最后才將票據交給出納柜臺去付款。新的系統建成之后，現在客戶來銀行取錢，銀行先查詢客戶賬上是否有資金，如果有資金就立刻交易支付給客戶，客戶離開后，銀行內部再進行記賬與核算，客戶等待的時間大大縮短，交易體驗更好。”

    據了解，去年10月29日甘肅銀行新一代核心銀行系統投產切換成功后，就實現了前述的“以客戶為中心”的應用架構。新一代核心系統共研發18個項目群，200余個系統。同時，還建成了新一代雙活云數據中心，該數據中心采用云計算、分布式技術，搭建了生產云平臺、開發測試云平臺、桌面云平臺，這三朵“甘肅銀行云”，也是國內城商行中規模最大的云平臺之一。

    雷鐵表示，未來甘肅銀行將在新一代核心銀行系統基礎上，進一步加大在互聯網金融、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等領域的布局，以科技手段促進金融服務向普惠化、大眾化方向傾斜，在金融市場激烈的競爭中實現“彎道超車”。