本報(bào)記者 冷翠華

    3月23日，華泰保險(xiǎn)集團(tuán)與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布將在平臺(tái)產(chǎn)品打造、未來技術(shù)創(chuàng)新、用戶渠道建立以及品牌塑造等方面開展全面合作，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)共同發(fā)展和長(zhǎng)期共贏。

    在此次合作中，華泰保險(xiǎn)將與騰訊旗下騰訊云以及騰訊微保三方攜手，致力于打造保險(xiǎn)金融與互聯(lián)網(wǎng)科技共生發(fā)展，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新藍(lán)本。

    在技術(shù)領(lǐng)域，騰訊云將為華泰保險(xiǎn)提供云端及私有化的金融科技合作方案，為客戶獲取、運(yùn)營(yíng)效率提升及業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，幫助華泰保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的“云原生”數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中，基于豐富的大規(guī)模云建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力，騰訊將助力華泰保險(xiǎn)構(gòu)建安全合規(guī)的云計(jì)算平臺(tái)，提升華泰保險(xiǎn)IT架構(gòu)能力、虛擬化應(yīng)用水平和業(yè)務(wù)系統(tǒng)彈性擴(kuò)展能力。

    騰訊云和華泰保險(xiǎn)將加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用合作。雙方將基于人工智能應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)TI-Matrix與機(jī)器學(xué)習(xí)建模平臺(tái)TI-ONE探索大數(shù)據(jù)、人工智能在金融級(jí)身份認(rèn)證、保險(xiǎn)風(fēng)控、智能營(yíng)銷、企業(yè)圖譜等場(chǎng)景下的應(yīng)用，進(jìn)一步提升用戶服務(wù)體驗(yàn)，降低運(yùn)營(yíng)成本。

    此外，騰訊云將提供全面的風(fēng)險(xiǎn)控制安全組件及咨詢服務(wù)，完善和豐富華泰保險(xiǎn)的信息安全系統(tǒng)體系、增強(qiáng)系統(tǒng)信息安全性能。

    在金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域，騰訊云將與騰訊微保一道，結(jié)合微信生態(tài)和微保平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，攜手助力華泰保險(xiǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)銷售管理的業(yè)務(wù)能力與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)全面融合，全面提升用戶連接能力以及線上營(yíng)銷展業(yè)的效能。

    此外，華泰保險(xiǎn)、騰訊云與騰訊微保將開展建立金融科技聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)一步發(fā)揮各自在信息技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)金融科技領(lǐng)域項(xiàng)目的創(chuàng)新研究、實(shí)施和應(yīng)用。聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室先期將開展企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理、保險(xiǎn)智能化營(yíng)銷和健康險(xiǎn)智能核保等試點(diǎn)項(xiàng)目，后續(xù)逐步擴(kuò)大至健康險(xiǎn)風(fēng)控和車險(xiǎn)理賠反欺詐等領(lǐng)域。

    華泰保險(xiǎn)集團(tuán)是一家集財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、基金管理于一體的綜合性金融保險(xiǎn)集團(tuán)，旗下有華泰財(cái)險(xiǎn)、華泰人壽、華泰資產(chǎn)管理、華泰保興基金等子公司。作為一家綜合性金融保險(xiǎn)集團(tuán)，華泰保險(xiǎn)近年來把數(shù)字化作為企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)戰(zhàn)略，以謀求在新的商業(yè)環(huán)境下，不斷通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展。近年來，該集團(tuán)全面推動(dòng)“精·智華泰”戰(zhàn)略規(guī)劃落地，不斷優(yōu)化項(xiàng)目管理制度和流程，提升項(xiàng)目管理效率，有序推動(dòng)數(shù)字化項(xiàng)目落地。2020年，“精·智華泰”戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目60個(gè)，其中立項(xiàng)通過49個(gè)，啟動(dòng)了華泰云、大數(shù)據(jù)平臺(tái)等一批重點(diǎn)基礎(chǔ)項(xiàng)目，為華泰保險(xiǎn)集團(tuán)數(shù)字化建設(shè)提供了基礎(chǔ)保障。

（編輯 張明富）