7月28日，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）2022年上半年工作會議在京召開。中國人壽保險（集團）公司（以下簡稱“中國人壽集團公司”）黨委書記、董事長，中國人壽壽險公司董事長白濤出席會議并講話。中國人壽集團公司黨委委員、中國人壽壽險公司黨委書記趙鵬作了工作報告。會議傳達落實中國人壽2022年上半年工作會議精神，總結上半年工作，分析發展形勢，部署下半年重點任務，動員引領廣大干部員工堅持金融工作的政治性、人民性和專業性，推動中國人壽壽險公司開創高質量發展新局面。

    白濤指出，今年以來，面對復雜嚴峻的內外部環境，中國人壽壽險公司頂住壓力、迎難而上，統籌推進巡視整改和高質量發展，取得了巡視整改有力、服務大局有為、業務經營有進、改革創新有優的成效，充分體現了壽險公司系統能打硬仗、善打硬仗。

    會議要求，作為國內人身險行業的“頭雁”，作為集團公司核心主業，壽險公司必須要完成好改革發展穩定各項工作，堅定信心、踔厲進取，以積極有為的責任擔當，努力開創壽險公司高質量發展新局面。一是提高政治站位，持續推進巡視整改走深走實。進一步提高思想認識，進一步破解重點難點問題，進一步提升整改成效。二是深化改革創新，進一步釋放發展活力和動力。把數字化轉型作為重要發力點，進一步發揮綜合金融協同優勢，在營銷體系改革上取得實質性進展。三是強化風險管理，堅決守牢風險底線。高度重視合規工作，切實強化輿情風險管理，著力提高風險防控能力，持續做好疫情防控。四是縱深推進全面從嚴治黨，強化發展政治保障。切實加強領導班子和干部隊伍建設，持之以恒推進黨風廉政建設。

    會議強調，新時代要有新氣象，新征程要有新作為。壽險公司要主動作為、攻堅克難，持續推動巡視整改，加快推進高質量發展，確保完成全年各項任務目標。

    會上，趙鵬作了題為《鞏固良好勢頭勇于開拓創新以優異成績迎接黨的二十大勝利召開》的報告。會議指出，2022年上半年，中國人壽壽險公司面對復雜局面，堅持“兩穩兩控五提高”工作主線和“三抓三強三穩”工作思路，以高質量整改促進高質量發展，統籌疫情防控和業務發展，取得良好成效。

    加強黨建促整改一展新風貌。持續深入學習習近平總書記關于巡視整改的重要指示精神，自覺從黨和國家事業全局的高度思考認識巡視整改，帶動黨建全面加強。巡視整改扎實有力，各級黨委層層壓實主體責任，細化措施全面整改。從嚴治黨縱深推進，堅持嚴的主基調，一體推進不敢腐、不能腐、不想腐，堅持以案促改、以案促治，持續開展警示教育、堵塞制度漏洞。黨的建設持續加強，全系統捍衛“兩個確立”、做到“兩個維護”更加自覺。

    服務大局惠民生做出新貢獻。積極參與多層次社會保障體系建設，加大政策性保險發展力度，大病保險減輕患者醫療費用105億元，長期護理保險覆蓋近2600萬人，普惠保險（監管口徑）上半年承保3.4億人次，保額47.6萬億元，專屬商業養老保險試點擴大至全國。支持實體經濟發展干在實處，持續加大對基礎設施建設、“兩新一重”及戰略性新興產業的支持力度，累計投資1.8萬億元。積極參與烏魯木齊市綜合管廊、廣州城投等優質項目，為重點區域建設注入活力。全面助推雙碳行動，綠色投資同比增長31.8%，綠色保險保費收入突破億元。助企紓困積極有為，推出緩繳保費、調整還款安排等多項優惠政策，為國有企業改革、民營及小微企業發展提供資金累計4900億元，認購地方政府一般債券和專項債券1041億元。助推鄉村振興主動作為，厚植為民情懷，嚴格落實“四個不摘”要求，全系統995位掛職幫扶干部扎根一線。為2100萬農村人口提供專屬保障，健康幫扶“一站通”結算服務在19個省市落地103個項目。

    穩住大盤提質效實現新改善。上半年實現原保險保費收入約4397億元（未經審計），領先優勢持續擴大，市場主導地位更加牢固，提質增效成效良好。在償二代二期規則下，公司持續保持較高的償付能力充足率。

    優化服務贏口碑獲得新成效。智能集約加快推進，新“睿運營”模式不斷深化，保全共享作業全面推廣，件均處理時效提升34%。互聯網注冊用戶數同比提升20%。保全e化率達到92%，核保智能化率突破94%。消費者權益保護不斷強化，客戶信息治理成效顯著，服務品牌多點開花，國壽好服務深入人心。

    深化改革強科技邁上新臺階。個險、團險、銀保、健康險、互聯網人身險等重點領域改革多點發力。數字化建設成效顯著，信息技術應用創新連續兩年行業領先。科技賦能服務、隊伍、管理持續增強，遠程視頻服務實現全國柜面一鍵連接。“智慧顧問”“智能核保”等各類機器人自助應答每日超20萬次，服務效率大大提升。

    防控風險護安全取得新進步。對照償二代二期規則，及時升級“1+7”風險管理制度體系。扎實開展“制度合規年”活動，壓實一線責任，狠抓聲譽風險、洗錢風險、投資風險、銷售風險、非法集資風險等關鍵領域治理。新規下首次風險綜合評級實現AAA級，連續16個季度保持A以上評級。

    會議指出，要深刻認識到當前形勢：一是壽險市場仍處于企穩筑底階段，行業變革轉型更加迫切；二是壽險長期向好的發展基礎沒有改變，但戰略新機遇的內涵已發生變化；三是公司擁有率先突圍的條件和優勢，需要瞄準短板弱項持續發力攻堅。

    會議要求，面對形勢變化，系統上下要堅定信心、決心和耐心，以深化中央巡視整改為總牽引，提高政治站位，強化責任意識，努力在六個方面展現擔當作為：一是在增強政治性、人民性和專業性上擔當作為；二是在發揮頭雁作用上擔當作為；三是在推動高質量發展上擔當作為；四是在探索新領域、新模式、新動能上擔當作為；五是在風險防控上擔當作為；六是在培養造就可堪大用的干部隊伍上擔當作為。

    會議提出，當前和今后一個時期，中國人壽壽險公司將堅決按照黨中央“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的要求，積極貫徹集團公司年度、半年工作會議精神，全面增強政治性、人民性和專業性，緊緊圍繞集團公司“三落實”要求和八項工作安排，堅持“兩穩兩控五提高”和“三抓三強三穩”工作思路，更好地發揮保險保障作用，持續推進公司高質量發展。

    會議要求，2022年下半年著力抓好六項工作：一是從嚴從實推進持續整改。堅持目標導向、問題導向，以動真碰硬的狠勁、一抓到底的韌勁，持之以恒做好巡視整改“后半篇文章”。二是千方百計保持業務平穩發展。確保完成年度各項預算目標，著力提升價值創造能力，狠抓銷售隊伍建設，進一步提升運營服務水平。三是推動黨中央重大決策部署落實落地。全力助推穩定經濟大盤，積極服務鄉村振興，深度參與多層次社會保障體系建設。四是堅定不移深化改革創新。增強改革的系統性整體性協同性，優化提升資源配置效率，深入推進數字化轉型，為公司高質量發展保駕護航。五是堅決守牢風險防控底線。全面加強合規建設，持續完善風險管理體系，防范化解關鍵領域風險，持續推進風險管理信息化建設。六是縱深推進全面從嚴治黨。全面加強黨的領導，全面強化領導班子建設，全面推進反腐倡廉。

    會議強調，中國人壽壽險公司系統上下要保持戰略定力，堅持一張藍圖繪到底，在傳承一代代國壽人優良作風中，不斷開拓創新發展，在開拓創新發展中更好地傳承優良作風，以正確的戰略、策略應變局、育新機、開新局，圓滿完成全年各項任務目標。

    （CIS）