正值暑期旅游旺季,跨境游消費熱度持續攀升,疊加“港人北上”消費潮,大型口岸城市入境游客流集中,為方便從港澳入境的游客在內地出行,滴滴在港珠澳大橋珠海口岸落地網約車專屬候車區,設置滴滴車站和專屬停車位,提升入境用車接駁效率,服務大灣區交通一體化。同時,為助力游客享受清涼、實惠的出行服務,滴滴推出“打一單得兩張券”活動,進一步激發暑期出游消費活力。
港珠澳大橋作為全國唯一一座同時連接香港和澳門的口岸,具有“一地三通”的獨特地理優勢。在珠海市交通運輸局指導下,珠海創投港珠澳大橋珠海口岸運營管理公司與滴滴共同完成了港珠澳大橋珠海口岸的網約車候車區全面升級,滴滴候車區已于7月初正式啟用,新落成的口岸候車區也成為了珠海的新名片。入境游客到達珠海的第一站就能感受到耳目一新的好體驗,同時進一步促進大灣區交通融合,提升跨境出游便利性。在口岸建設候車區也是滴滴在大型交通樞紐進行網約車體驗升級的一次創新嘗試,希望能給游客帶來更便利、更放心的出行體驗和服務。滴滴出行數據顯示,珠海口岸網約車候車區建成后,口岸用車需求同比去年上漲45%。
滴滴候車區的位置在港珠澳大橋珠海口岸負一層P1停車場,使用珠海滴滴網約車服務的用戶可在此候車,選址方便游客快速到達上車點,不繞路、更通順,出關后步行不到500米即可到達C2區、C3區滴滴上車點。候車區配備休息座椅、空調,方便游客等車小憩。同時,游客可在滴滴候車區內電子屏查看接駕車輛入場信息和停車位信息,更快找到所屬車輛。
圖組為:游客在滴滴候車區等候司機接駕
圖組為:游客出關后跟隨步行指引可快速到達上車點
在滴滴上車點,每個車位上均設置了智能識別系統和顯示屏,司機到達后,游客可通過上車點頂部顯示屏更明顯地看到車位號和車牌號,找車更方便。也可提前到達上車點,通過App內消息或電話和司機溝通所在車位號信息,讓司機接駕更高效。上車點可同時容納21輛車停駐等待,為游客在用車高峰時段提供快速接駁疏散服務。
圖組為:游客在滴滴上車點乘車
暑期出游熱,跨境游雙向升溫,內地游客赴港游的需求也逐漸增長。截至目前,用戶暑期在滴滴香港打車訂單量比去年同期增長超5倍,熱門的打車目的地包括:太平山頂纜車站、啟德體育館、海港城、維多利亞港等。游客去香港可直接使用滴滴出行App輕松享用本地打車服務,支持多種線上支付方式,無需換匯找零。7月20日前,滴滴香港為新老用戶準備了總價值200港幣的超值券包,后續也將上線更多暑期優惠,助力赴港游客實惠出行。
入境免簽政策的優化也讓外國游客“中國游”更加火熱,海外用戶只需下載滴滴出行App,點擊【我的】-【設置】-【通用】,將語言設置為英文,即可輕松使用英文版出行服務。在港珠澳大橋珠海口岸入關的游客,可以在滴滴專屬候車區查看滴滴App中英雙語使用指南,體驗一站式App出行服務。
圖組為:游客可在滴滴候車區和上車點查看中英雙語的滴滴出行打車指南
為助力游客出行清涼又實惠,滴滴推出“打一單得兩張券”活動。6月23日起,用戶通過滴滴App或小程序進入“打一單得兩張券”活動頁面,每日領取任務后,完成一單指定車型的訂單,可得兩張5折券,每張券最高可省15元車費。一張限本人當天16點后可用,一張限指定時間內贈送親友可用,活動覆蓋珠海、廣州等81個城市,不同城市優惠策略不同,請以滴滴App或小程序內展示為準。滴滴出行數據顯示,七月以來,珠海市前往旅游景區、大型商圈和酒店賓館的打車需求環比分別上漲42%、36%和33%。其中,景山公園、海天公園、海濱公園、香山湖公園、花海長廊和長隆海洋王國用車需求環比分別上漲221%、220%、210%、135%、131%和86%。
圖注:珠海、廣州等81城的用戶可參與“打一單得兩張券”活動
截至目前,在各地主管部門的指導和支持下,滴滴已在全國137個城市的255座機場、火車站升級體驗優化措施,通過提升技術能力、完善指引標識和服務設施等措施改善乘客用車體驗和司機接駕體驗。滴滴也將持續攜手各合作伙伴,不斷創新實踐,努力為大家提供更便捷、舒適的出行服務。
(CIS)
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