本報訊 4月8日,滴滴貨運宣布即將登陸北京等全國11個城市。4月16日,滴滴貨運將在合肥、溫州、紹興、湖州、臺州、嘉興、徐州、南通、無錫、常州等華東10城上線,4月22日在北京開通業務。相關地區用戶屆時可通過滴滴出行APP“拉貨/搬家”頁面或微信小程序下單,體驗貨運服務。
據介紹,過去八年,滴滴持續完善安全體系,并將相關標準和技術能力沿用到貨運業務。自上線以來,滴滴貨運就完備人臉識別、行程錄音、行程分享、號碼保護、110報警、緊急聯系人、實時位置保護等功能。每筆貨運訂單涵蓋人身意外險、貨損險等。
目前,滴滴貨運已啟動桔視記錄儀安裝工作,在搬家及有人跟車場景,平臺將優先派單給安裝桔視的司機,今年6月底前,桔視將100%覆蓋搬家及跟車訂單。同時,桔視將于今年上半年覆蓋滴滴貨運上線城市60%的訂單,并根據實際運行情況擴大覆蓋范圍。
桔視集成車輛行駛安全、全程錄像、疲勞駕駛檢測等功能,面對復雜的拉貨搬家業務場景,可有效提升司機服務水平,輔助解決糾紛,保護司乘雙方權益。
此外,滴滴貨運與全國范圍內多家省、地市公安機關達成戰略合作關系,不僅在司機招募上,對申請加入的駕駛員進行嚴格背景審查和三證驗真,還通過警企聯動,邀請一線民警走進課堂,定期開展安全教育培訓,提升司機安全及服務意識。
此番連開11城之后,滴滴貨運總計開城數量已達19城,涵蓋長三角、川渝地區和北京。這是滴滴貨運在今年初完成15億美金融資后,首次業務擴張。滴滴貨運相關負責人表示,經過10個月的運營,滴滴貨運取得了不錯的成績。這個行業充滿了機遇和挑戰,滴滴貨運始終將安全和體驗放在首位,積極建立貨運行業安全規范,保障業務安全發展,同時以用戶價值為導向,全力打磨產品和服務,為智慧物流領域創造更大價值。(記者 向炎濤)
(編輯 張明富)
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