本報訊 （記者李雯珊）中國汽車售后最權(quán)威的機構(gòu)——中國汽車維修行業(yè)協(xié)會近日發(fā)布《2024年汽車售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查（CAACS卡思調(diào)查）》，本期調(diào)查覆蓋了全國25個省份、45個城市，共有1.2萬多用戶參與，結(jié)果顯示中國新能源品牌客戶滿意度排行榜中，廣汽埃安榮獲第一，比亞迪第二、蔚來汽車第三。

    好的服務(wù)必須建立在好的產(chǎn)品基礎(chǔ)上。廣汽埃安憑借其全球唯一的新能源汽車燈塔工廠，為產(chǎn)品注入了高品質(zhì)和個性化的基因。同時通過全棧自研實力，不僅打造出百萬0自燃的彈匣電池、小體積大功率的夸克電驅(qū)，更是通過智能化賦能，在半年內(nèi)完成埃安三龍（三種車型）齊發(fā)。讓更多年輕用戶享受到了“科技平權(quán)”的紅利，也推動了高階智駕技術(shù)的普及。而這些技術(shù)的運用不僅讓廣汽埃安的產(chǎn)品在市場上具有極高的競爭力，也讓用戶的使用滿意度得到進(jìn)一步的提升。

    在用戶關(guān)注的補能體驗上，廣汽埃安正全力構(gòu)建“快廣近”的補能生態(tài)，自建超過9000根1000V高壓直流超充樁，已成為名副其實的中國超充第一品牌。

    廣汽埃安取得的成績并非偶然，而是其在產(chǎn)品和服務(wù)上的持續(xù)投入和創(chuàng)新的結(jié)果。此次客戶滿意度榜單也再次為新能源汽車行業(yè)弘揚了“正氣”，助力行業(yè)競爭逐漸從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價值戰(zhàn)，廣汽埃安的轉(zhuǎn)型也將進(jìn)一步引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入一個更加健康、可持續(xù)的良性發(fā)展階段。

（編輯 郭之宸）