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“萬物皆可播”邁向萬億元時代 直播電商成上市公司營銷新標配

2020-10-14 16:18  來源:證券日報網 朱寶琛

    本報記者 朱寶琛

    家住北京的李希(化名)最近的快遞有點多。

    “都是在一個平臺上看直播買的,看到便宜的就忍不住‘買買買’。”李希在接受《證券日報》記者采訪時表示,雖然主播帶貨的商品比平時要便宜,但買得多了每個月也要花不少錢。

    一些上市公司也抓住這一機遇,紛紛開展直播帶貨,有的還明確表示“直播帶貨為公司創造了一定的業績”。直播帶貨,正在成為一些上市公司業績增長的新引擎。

    規模高速增長

    像李希一樣,在電商平臺上通過直播下單的消費者不在少數:《證券日報》記者做的一個“一對一”的小范圍調查顯示,10位被調查者中有8位表示有通過這一方式購買商品。

    與大家熱衷于通過直播購買商品相對應的,是電商直播數量的不斷增加。商務部市場運行和消費促進司負責人王斌日前在國務院政策例行吹風會上介紹,據商務部監測,上半年全國電商直播超過1000萬場,活躍主播人數超過40萬,觀看人次超過500億,上架商品數超過2000萬。

    在“萬物皆可播”的時代,直播電商規模在過去幾年一直處于高速增長態勢。如今,正在邁向“萬億”時代。

    畢馬威聯合阿里研究院最新發布的《邁入萬億市場的直播電商》報告顯示,2019年,直播電商整體市場規模為4338億元,同比增長210%,在電商市場中的滲透率為4.1%。報告同時預測,2020年直播電商整體規模有望突破萬億元,達到1.05萬億元,滲透率(直播電商占全部電商成交額比例)達到8.6%;2021年直播電商規模將繼續保持高速增長態勢,市場規模接近2萬億元,滲透率達到14.3%。

    直播電商之所以能在2020年進入爆發式增長,究其原因是其具備了普惠、信任、體驗這三大特征,帶來了新的消費方式。對此,報告解釋稱,“萬物皆可播、人人皆可播、處處皆可播”是直播電商普惠性的重要體現;消費者和主播之間一對一的信任關系,補充、強化了消費者和品牌之間一對多的信任關系,降低了選擇成本。同時,實時、互動、雙向的直播購物體驗,不僅讓消費者看得見、摸得著、感受得到,真正實現“所見即所得”,更增加了購物的樂趣和成就,提升了消費者體驗。

    一位不愿透露身份的業內人士在接受《證券日報》記者采訪時表示,直播帶貨的得意品類主要有三類:第一類是奢侈品和高端美妝。這類產品因為本身的品牌效應,容易讓主播排品,就算是利潤空間被壓縮,但因為消費者覺得便宜,容易走量,銷售額會很好。第二類是國貨。因為產業鏈和供應鏈等因素,成本其實并不高,承受得起大主播的瘋狂壓價,并且還能受益。第三類是食品。這是剛需,而且消費者容易沖動消費,通過直播帶貨遠比打電視廣告來得劃算。

    根據畢馬威的問卷調研,超過70%的品牌商認為直播電商提升了其產品銷量,讓他們擴大了獲客范圍;近50%的品牌商認為,直播電商吸引消費者的最主要因素是低價。

    畢馬威亞太區及中國主席陶匡淳表示,如何適應疫情常態化后的“新現實”,推動數字化轉型是當今企業面臨的重要問題。在直播電商大浪興起的同時,也需要駐足聆聽商家的聲音,了解商家在直播營銷過程中的訴求和痛點,這樣可以幫助直播電商生態中的各方參與者不斷創新,提供更好的解決方案,共同推動直播電商新經濟的可持續發展。

    畢馬威中國首席經濟學家康勇表示,未來直播電商將會更加泛在,集任何人(Anyone)、任何物(Anything)、任何場地(Anywhere)、任何時候(Anytime)于一體的“4A”發展趨勢更加明顯。

    “未來直播電商將呈現四個發展趨勢:直播成為電商的營銷新標配、5G等新基建設施使直播電商場景更多元化和泛在化、加速直播人才培養和直播電商向垂直化、專業化方向發展。”康勇說。

   為公司創造了一定業績

    一些上市公司對直播帶貨也是樂此不疲,并且,有的上市公司在相關互動平臺上回答投資者提問時,明確表示“直播帶貨為公司創造了一定的業績”。

    ST椰島表示,在線上,公司通過主要電商平臺進行多場次的不定期直播搶購活動,在線下亦舉辦了多場促銷活動,采取多種方式與經銷商、消費者進行互動營銷;福成股份表示,今年網上銷售增加了網紅直播帶貨,新零售未來趨勢不可逆轉,直播帶貨是新零售時代的開始;夢潔股份表示,電商直播銷售是公司日常產品銷售渠道,公司積極與直播機構以及直播平臺展開合作,開展多樣電商直播活動。

    萬里馬在回答投資者提問時表示,直播帶貨為公司創造了一定的業績。而在半年報中,萬里馬稱,隨著網絡技術的發展、移動終端的普及和短視頻、社交APP的興起,近年來誕生了很多新興營銷模式,如直播帶貨、網紅帶貨、C2M模式等。報告期內,公司不斷探索明星帶貨、網紅帶貨和員工帶貨等模式,先后入駐微商場、小紅書、抖音、快手、微信直播等平臺,不斷挖掘新營銷潛能。

    國聯股份10月14日發布的前三季度業績預告稱,預計2020年前三季度實現歸屬于上市公司股東的凈利潤1.78億元至1.79億元,同比增加80.10%至81.51%;營收在100.28億元至100.32億元。

    國聯股份表示,面對疫情影響,公司通過產業鏈“戰疫”計劃、拓展全球尋源、推出工業品/原材料帶貨直播、百團拼購活動等舉措,積極轉危為機,旗下各“多多”電商平臺的交易量增長較快,推動收入和毛利的快速增長,從而實現了凈利潤的快速增長。

    太平洋證券首席投資顧問趙歡在接受《證券日報》記者采訪時表示,隨著互聯網蓬勃發展和疫情影響,直播帶貨成為部分上市公司當前的營銷渠道之一。上市公司希望自己的產品通過直播能夠更有效、清晰地傳遞給消費者,尤其今年受疫情影響,不少公司銷售量下滑,通過直播賣貨能夠快速地將業績提升,也是一種好的方式。

    “不過,短期內,上市公司孵化網紅經濟直播帶貨并實現業績落地的難度較大。有些上市公司直播帶貨的主要目的,不僅是看重網紅對營銷帶來的影響,更重要是可能帶來的股價和市值的飆升。”趙歡說。

(編輯 上官夢露)

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