貼上福字與對聯,掛上紅燈籠,2025年新春佳節期間,廣州、深圳等地跨境電商賣家的辦公室里依然沉浸在一片忙碌的氣氛當中。《證券日報》記者在春節假期走訪了廣州與深圳一些跨境電商的賣家,不少賣家都在節前積極備貨,參與到春節“不打烊”的活動當中。
“春節不打烊”常態化
在春節來臨前,各大跨境電商平臺相繼發布了春節運營安排,幫助賣家高高舉起“春節不打烊”的大旗。例如,亞馬遜全球開店發布了《春節店鋪運營指南》,建議賣家根據店鋪的營業情況提前做好準備。
為保持供應鏈穩定,拼多多跨境電商平臺(temu)特別制定了一系列春節留人發貨權益來激勵賣家。春節期間不放假的賣家,可獲得專項活動流量扶持及攬收服務費減免權益(即運費補貼),最高可免除全部服務費。
“跨境電商賣家假期都不會停止銷售的,如果商品停售了,會導致我們在平臺的排名下降,這樣影響很大。在春節前夕,我們就已經提前積極備貨。現在‘春節不打烊’已經成為常態化,我們公司會安排員工在春節值班,主要是做好客服咨詢與郵件回復的工作,發貨的話平臺都可以正常發貨。”一家以銷售汽車家用充電樁為主要品類的深圳跨境電商公司負責人徐先生向《證券日報》記者表示。
隨著網購熱潮的盛行,電商行業的飛速發展以及市場競爭的加劇,使得從業者們可以說是全年無休,不少跨境電商運營人員甚至在除夕都守在公司電腦前查看店鋪流量曲線。
主營品種為歐美市場禮品、電子產品、保健品三大種類的廣州梵鑫科技有限公司負責人江偉冰告訴《證券日報》記者:“因為國外沒有春節假期,所以大部分產品會正常銷售。不過,有兩大類產品在春節期間會有比較好的銷售業績:一類是春節喜慶的中國元素(例如中國結、對聯等),海外華人會購買比較多的春節產品;一類是情人節類產品,因為春節假期疊加了海外情人節(2月14日),所以情人節類產品銷售也很火爆,我們公司禮品店的情人節產品每年都會在這個時候大賣。”
迎來春節“開門紅”
春節作為我國最大的傳統節日之一,影響力一直享譽全球。
“在2024年春節假期我國跨境電商進出口交易額達327億元,同比增長5.08%。今年的春節,估計有不少跨境電商賣家趁著春節高峰期,搶占流量先機,帶動店鋪排名上升,迎來跨境電商蛇年春節的‘開門紅’。”廣州艾媒數聚信息咨詢股份有限公司CEO張毅接受《證券日報》記者采訪時表示。
為把握“春節經濟”帶來的商業機會,不少跨境商家也都加大了海外備貨量。1月13日,菜鳥全球供應鏈數據顯示,2024年12月份至今,新春禮盒取代圣誕裝飾成為菜鳥海外倉美國地區入庫量第一的類目,同比增長近30倍。
江偉冰向記者表示,在今年2月份,預計中國元素產品(賣海外華人)、春節節慶產品(紅包、中國結、對聯等)、食品類(餃子、湯圓)、情人節產品(禮盒、永生花、項鏈等)、寵物用品類別都會比較好賣。今年一季度也是我們公司的經營旺季,2025年,我們公司內部的目標是至少比去年業績翻一番。
此外,有不少業內人士預測,2025年一季度,跨境電商賣家在歐美跟拉美市場會增長比較快,其中抖音國際版(tiktok)、拼多多跨境電商平臺(temu)、希音(shein)在2025年初都陸續開通了更多的歐洲和拉美新站點,東南亞市場會相對穩定一些,已經過了爆發期,會進入精細經營階段。
(編輯 喬川川)
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