本報(bào)記者 閆立良

    4月13日，尼爾森IQ在第三屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)“全球消費(fèi)論壇”發(fā)布《2023年中國(guó)零售市場(chǎng)復(fù)蘇展望》和《品牌行動(dòng)手冊(cè)：擁抱可持續(xù)性變革》兩份報(bào)告。報(bào)告顯示，隨著各地消費(fèi)提振措施陸續(xù)出臺(tái)，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)逐漸回暖，邁入復(fù)蘇進(jìn)程，而打造差異化消費(fèi)場(chǎng)景，進(jìn)行前瞻性產(chǎn)品創(chuàng)新正成為增長(zhǎng)新引擎。與此同時(shí)，品牌需要適應(yīng)逐漸盛行的綠色變革，在未來(lái)五年內(nèi)向真正的可持續(xù)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。

    尼爾森IQ是全球領(lǐng)先的消費(fèi)者研究與零售監(jiān)測(cè)公司，致力于為零售商及消費(fèi)品制造商揭示新的增長(zhǎng)途徑。

    對(duì)于年內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)如何發(fā)展？尼爾森IQ中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理宋燁表示，2023年中國(guó)經(jīng)濟(jì)蓄勢(shì)待發(fā)，政府多措并舉大力提振消費(fèi)信心，為消費(fèi)復(fù)蘇打下樂(lè)觀的基調(diào)。但多數(shù)消費(fèi)者仍保持謹(jǐn)慎的消費(fèi)態(tài)度，將“安全感”作為首要需求，且財(cái)務(wù)狀況不同的人群基于“身心健康”和“財(cái)務(wù)安全”有不同需求，消費(fèi)行為也不盡相同。因此，利用全渠道融合有針對(duì)性的打造多層次的購(gòu)物場(chǎng)景、以產(chǎn)品創(chuàng)新賦能消費(fèi)升級(jí)可進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)復(fù)蘇的整體活力；此外，品牌向可持續(xù)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型也為2023年的產(chǎn)品創(chuàng)新及零售創(chuàng)新開(kāi)啟了一個(gè)新的發(fā)展方向。

    《2023年中國(guó)零售市場(chǎng)復(fù)蘇展望》報(bào)告顯示，2023年起，國(guó)內(nèi)餐飲及重點(diǎn)企業(yè)銷(xiāo)售額呈現(xiàn)6.8%的增長(zhǎng)，現(xiàn)代渠道主要零售商春節(jié)期間快消品銷(xiāo)售增長(zhǎng)5.3%，體現(xiàn)出整體消費(fèi)潛力巨大；中國(guó)消費(fèi)者信心也在逐步回暖中，48%的中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為對(duì)比2022年，2023年家庭收入預(yù)期會(huì)更好。

    尼爾森IQ認(rèn)為，四大要素是決定消費(fèi)復(fù)蘇的關(guān)鍵。首先，經(jīng)濟(jì)發(fā)展恢復(fù)，提升消費(fèi)者消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿是消費(fèi)復(fù)蘇的基本條件；其次，理解消費(fèi)者在現(xiàn)實(shí)狀況下的消費(fèi)心態(tài)、需求和行為是促進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇的開(kāi)端；再者，打造滿足消費(fèi)者需求的消費(fèi)場(chǎng)景是激發(fā)消費(fèi)活力的土壤；最后，提供符合消費(fèi)者期待與需求的產(chǎn)品及價(jià)格是促成交易的關(guān)鍵。

    《品牌行動(dòng)手冊(cè)：擁抱可持續(xù)性變革》報(bào)告指出，十多年來(lái)，消費(fèi)者對(duì)可持續(xù)性的熱情一直在增長(zhǎng)，此前消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)偏好尚未激發(fā)零售業(yè)的綠色變革，但隨著極端天氣事件頻發(fā)和氣候變化，現(xiàn)存的商業(yè)模式已受到挑戰(zhàn)。

    尼爾森IQ中國(guó)業(yè)務(wù)總監(jiān)張蔚在出席“可持續(xù)消費(fèi)高峰論壇”的發(fā)言中表示，未來(lái)五年是品牌轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵過(guò)渡期，尼爾森IQ將持續(xù)關(guān)注零售行業(yè)的綠色變革趨勢(shì)，通過(guò)不斷提升數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性來(lái)反映最真實(shí)的零售市場(chǎng)全貌，同時(shí)把握零售市場(chǎng)脈搏，應(yīng)時(shí)而變，幫助品牌應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，賦能品牌實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。

（編輯 張偉）