本報記者 施露
10月24日,智慧商業服務提供商微盟集團與“超級導購”在上海簽署戰略合作協議。
根據協議,未來雙方將圍繞零售企業的“人貨場”數字化變革,融合微盟智慧零售解決方案的數字化能力以及超級導購在線下的零售終端解決方案,幫助零售企業構建數字化運營體系,提升數字化運營能力,打造智慧零售數字服務生態。
微盟集團董事會主席CEO孫濤勇在簽約儀式上表示:“微盟集團通過與超級導購的合作,將進一步提升終端導購的運營能力,強化對零售企業的數字化服務能力,幫助零售企業讓線上線下融合變得更加便捷,快速實現數字化升級,并幫助企業實現業績增長。”
SaaS工具賦能導購提升銷售力
在全球數字經濟浪潮下,零售企業的數字化轉型勢在必行,但企業的數字化轉型不是簡單的IT改造,關鍵在于通過數字化的工具和觸點,為業務帶來價值和增量。
在孫濤勇看來,當前企業的數字化轉型分為三個階段,從信息化到數字化再到智能化,目前大部分企業還是在數字化階段。
“今天我們談企業數字化目標終點是讓企業更好進入到智能化階段,當企業有了大量的數據及數字資產之后,可以步入到智能化階段,通過數據實時反饋改善供應鏈,了解用戶需求,優化庫存,提高效率,精準營銷。”孫濤勇表示。
據了解,此次微盟集團攜手超級導購,旨在幫助零售企業從流量、場景、用戶體驗等方面打通零售經營場景,賦能導購構建銷售閉環。未來,基于微盟智慧零售的SaaS能力和超級導購的導購運營能力,雙方將在線上商城、營銷、會員等多個方面展開深入合作,為零售企業的數字化升級帶來助力。
而具體到集團和業務層面,雙方將以用戶為中心,在技術、服務、運營等方面展開合作。
據悉,微盟集團旗下智慧零售解決方案以導購數字化、營銷數字化、門店數字化,會員數字化為零售企業提供數字化升級方案,幫助零售企業實現從流量到銷量的轉化,目前已服務沃爾瑪、夢潔家紡、森馬等眾多品牌。
超級導購以總部與終端直連、大規模驅動導購、構建終端私域流量閉環為鏈路,助力零售企業盤活線下連接線上,驅動企業數字化轉型。目前已服務特步、太平鳥、羅萊家紡等眾多品牌。
助力零售企業線上線下數字化升級
作為中國領先的中小企業云端商業及營銷解決方案服務提供商,微盟集團此次與數字化運營商——超級導購達成戰略合作可謂強強聯合。
此次微盟集團和超級導購的聯合,將線上線下數字化能力進行整合,形成“SaaS工具+導購運營”全新的解決方案。
對門店導購而言,“SaaS工具+導購運營”能夠幫助導購實現24小時在線銷售,釋放導購的私域流量經營能力,解決“導購時間與門店空間”受限的現狀,提升導購銷售力。對于零售企業而言,上述工具將打通零售企業數字化轉型全鏈路。
導購作為串起人貨場三要素最有溫度的鏈接單元,也是零售企業與消費者觸達的關鍵觸點,如何將導購與運營與零售企業線上的數字化升級有機結合,是零售運營的重中之重。
超級導購董事長彭一表示:“微盟集團深耕SaaS領域,旗下智慧零售解決方案通過小程序、公眾號等觸點的建設和運營,幫助企業構建數字化運營能力,與超級導購在為企業提供智慧零售運營服務方面有著共同的努力目標。”
對于微盟集團和超級導購達成戰略合作,騰訊智慧零售副總裁范奕瑾在簽約儀式上表示:“騰訊智慧零售一直以來致力于通過發揮連接器的作用,以數據能力、技術能力,賦能合作伙伴共同成長。微盟集團和超級導購作為微信生態體系中領軍的服務商伙伴,兩者的聯合將發揮線上線下數字化能力整合的化學效應,尤其是針對包括美妝,服飾,珠寶,家居家裝,商超零售等業態,為各位伙伴提供更多整合的解決方案,真正為零售企業拓展數字業務增量。”
(編輯 上官夢露)
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