2020年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（簡稱“服貿(mào)會”）于9月9日在北京落下帷幕。值得注意的是，今年共有來自全球40多個國家和地區(qū)的700余家旅游機構(gòu)、旅游企業(yè)前來參加，多家旅游企業(yè)在服貿(mào)會設(shè)立專題展區(qū)，從傳統(tǒng)工藝到帶貨直播，吸引了眾多觀眾駐足觀看，展示了疫情背景下旅游企業(yè)復(fù)蘇的新面貌。

    作為國內(nèi)文旅行業(yè)的龍頭企業(yè)，凱撒旅業(yè)第一大股東凱撒世嘉旅游文化發(fā)展集團股份有限公司（簡稱“凱撒集團”）旗下文化板塊受邀亮相服貿(mào)會旅游服務(wù)專題展區(qū)。在凱撒集團展位上，古色古香的老北京四合院場景環(huán)抱著北京市東城區(qū)文旅局打造的“故宮以東”區(qū)域文旅品牌。作為“故宮以東”文化行旅項目特約合作伙伴，凱撒集團的工作人員不僅可以詳細講解集團旗下文化板塊對于“故宮以東”文化行旅項目的深度開發(fā)成果，還會推薦基于本地文化休閑消費研發(fā)的美食、民俗、市井主題線路，以及掐絲琺瑯、古法盤扣等手工制作體驗。展臺前頗具傳統(tǒng)文化氣息的精致布置，引起參觀者的濃厚興趣，紛紛駐足拍照。

    服貿(mào)會期間，首旅集團攜旗下12家企業(yè)以“首旅-生活方式服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集團”形象亮相，突出首旅在疫情常態(tài)化新形勢下如何提供“中國服務(wù)”。據(jù)首旅集團相關(guān)人士介紹，直播帶貨是今年首旅集團參加服貿(mào)會的亮點之一，直播間設(shè)在展區(qū)最中間的商務(wù)洽談直播區(qū)，從9月5日一直持續(xù)到9月9日，共舉辦13場直播，都是首旅集團旗下的老字號餐飲品牌、商業(yè)品牌、酒店品牌及旅行社品牌，包括王府井集團、北京展覽館集團、貴友大廈、燕莎友誼商城、首旅酒店、東來順、全聚德、神舟旅行社、康輝旅行社等。

    馬蜂窩旅游系國內(nèi)知名的旅游內(nèi)容平臺，馬蜂窩的展位以人們熟悉的“馬蜂窩黃”作為主色調(diào)，通過現(xiàn)場大屏實時顯示基于馬蜂窩北極星大數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)的在線旅游資產(chǎn)指數(shù)（TPI）。該系統(tǒng)通過消費者在行前、行中和行后的閱讀、分享、評論、購買等行為數(shù)據(jù)，對各大旅游目的地、景區(qū)景點等旅游經(jīng)營主體進行綜合評價，對其內(nèi)容資產(chǎn)規(guī)模、內(nèi)容傳播強度、互動活躍度、口碑輿論態(tài)度、實時交易熱度等進行綜合評分。目前，該系統(tǒng)已面向馬蜂窩全球合作伙伴開放合作，幫助產(chǎn)業(yè)鏈提升線上運營能力，提供一攬子智慧營銷方案，實現(xiàn)其線上資產(chǎn)的可積累、可衡量和可增值。