本報記者 何文英

    10月28日晚，西南零售龍頭步步高披露三季報。今年前三季度，公司實現營收150.79億元，同比增長1.5%；實現凈利1.69億元，其中第三季度凈利潤同比扭虧為盈。

    今年突發疫情對實體零售業產生較大沖擊，但步步高以此為轉型支點，轉危為機，不僅營收實現平穩小幅增長，且數字化進程全面提速。

    年初，步步高抓住疫情期間居民生鮮需求，48小時上線社區團購業務“小步到家”。通過到家業務、直播賣貨、社區團購等方式，實現了業績增長的“逆襲”。

    三季報顯示，截至2020年9月底，步步高數字化會員達到2297萬人。其中，2020年新增數字化會員663萬人，數字化會員貢獻的銷售占總銷售的78%。步步高相關負責人表示，線上線下全渠道運營，將有助于步步高實現精準服務、提升客戶粘性，在聚客引流的同時實現經營效率的提升。

    2020年是騰訊、京東入股步步高的第三年。從成績來看，截至2020年9月底，超市上線小程序356家，百貨上線小程序50家，掃碼購門店234家，自助收銀門店356家，到家門店356家。2020年前三季度線上銷售占總銷售的12.68%，其中第三季度線上銷售占總銷售的17.04%。

    值得一提的是，步步高數字化運營持續深耕，開啟了全新組織運行模式——合伙人制度。公司生鮮經營能力、盈利能力得到全面提升，生鮮損耗得到有效控制。

    此外，步步高線下門店擴張也并未止步。今年，步步高聚焦于填補湖南省區空白區域，下沉縣級城市，預計至2021年，步步高在湖南省縣城覆蓋率將達到100%，四川省20%，江西省40%，廣西壯族自治區40%。

    今年4月，基于對公司未來發展前景的信心，及對公司價值的高度認可，步步高啟動股份回購。回購股份將用于公司員工持股計劃或股權激勵，以進一步健全公司長效激勵機制，充分調動公司管理層、核心骨干及優秀員工的積極性，共同促進公司持續健康發展。截至9月30日，公司已累計回購2041.56萬股，支付金額達2.66億元。

（編輯 田冬）