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上海家化:通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷提升私域運(yùn)營(yíng)能力

2021-06-15 00:56  來(lái)源:證券日?qǐng)?bào) 鄭馨悅

    本報(bào)記者 鄭馨悅

    6月11日,《證券日?qǐng)?bào)》記者參加了上海家化召開(kāi)的2020年度股東大會(huì)。會(huì)上,公司管理層回顧了2020年度公司經(jīng)營(yíng)狀況,審議并通過(guò)了《2020年度董事會(huì)工作報(bào)告》《公司2020年年度報(bào)告》等12項(xiàng)議案。上海家化董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官潘秋生在股東大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)圍繞“123經(jīng)營(yíng)方針”介紹了公司2021年工作規(guī)劃,并接受了包括《證券日?qǐng)?bào)》記者在內(nèi)的小范圍媒體采訪。

    股東大會(huì)上,有投資者表示,“公司的品牌潛力非常不錯(cuò),應(yīng)該有更好的前景,公司能否實(shí)現(xiàn)快速突破?”對(duì)此,潘秋生表示,請(qǐng)投資者相信公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,給公司管理層時(shí)間,“我希望大家做長(zhǎng)期投資者,看我們腳踏實(shí)地、一步一步,能夠給大家?guī)?lái)怎樣的驚喜。”

    2020年,上海家化持續(xù)踐行“123經(jīng)營(yíng)方針”,即“以消費(fèi)者為中心,以品牌創(chuàng)新與渠道進(jìn)階為兩個(gè)基本點(diǎn),以文化、系統(tǒng)與流程、數(shù)字化為三個(gè)助推器”。2020年年報(bào)顯示,上海家化去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入70.3億元,實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)4.3億元,實(shí)現(xiàn)扣非后凈利潤(rùn)3.96億元,同比增長(zhǎng)4.3%,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流6.43億元,同口徑同比增長(zhǎng)近20%。此外,2021年一季度,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入21.1億元,同比增長(zhǎng)27%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)1.69億元,同比增長(zhǎng)41.9%;實(shí)現(xiàn)扣非后歸母凈利潤(rùn)1.99億元,同比增長(zhǎng)53%。

    據(jù)介紹,在“123經(jīng)營(yíng)方針”的指導(dǎo)下,公司通過(guò)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),不斷優(yōu)化費(fèi)率,基本面持續(xù)向好發(fā)展。

    今年3月份,上海家化攜手天貓創(chuàng)新中心(TMIC),以數(shù)字化賦能新品開(kāi)發(fā),推出更多符合消費(fèi)者需求和心智的新品、爆品;品牌創(chuàng)新方面,公司圍繞美肌和健康概念推出多種新品,如玉澤臻安潤(rùn)澤修護(hù)藍(lán)銅勝肽精華液在天貓國(guó)潮日GMV破1000萬(wàn);渠道進(jìn)階方面,公司積極擁抱新零售,初步發(fā)力抖音平臺(tái),賦能“抖音閉環(huán)+天貓旗艦店”雙平臺(tái)銷售。

    對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,潘秋生表示,品牌層面,公司將打造多維度內(nèi)容矩陣,構(gòu)建品牌壁壘;渠道層面,公司通過(guò)多渠道招募新舊用戶,搭建口碑裂變的私域生態(tài)圈。公司正通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷提升私域運(yùn)營(yíng)能力,盤活新舊用戶。

    對(duì)于上海家化一年來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),九德定位咨詢公司創(chuàng)始人徐雄俊對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示:“上海家化進(jìn)行的一系列改革是其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主因,建議公司緊抓國(guó)潮機(jī)會(huì),集中精力打造核心爆品,做出全國(guó)性領(lǐng)導(dǎo)品牌。”

    在此次股東大會(huì)上,潘秋生表示,2021年是上海家化上市20周年,站在新的歷史起點(diǎn)上,公司已經(jīng)做好準(zhǔn)備再次出發(fā)。未來(lái),上海家化將繼續(xù)以消費(fèi)者為中心,在“123經(jīng)營(yíng)方針”指導(dǎo)下持續(xù)落實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,努力為消費(fèi)者、員工、股東和社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值。公司致力于成為中國(guó)美妝日化行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,在更為廣闊和豐富的層面上滿足人們對(duì)于美好生活的向往。

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