本報記者 張敏 見習(xí)記者 梁傲男
5月23日晚間,同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司(以下簡稱“同程旅行”)發(fā)布2025年第一季度業(yè)績報告。報告期內(nèi),同程旅行實現(xiàn)營收43.77億元,同比增長13.2%;經(jīng)調(diào)整EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)達11.59億元,同比增長41.3%。
報告顯示,同程旅行的年服務(wù)人次(2024年4月份至2025年3月份)達19.6億,年付費用戶達到2.47億,創(chuàng)下歷史新高。
同程旅行CEO馬和平表示:“今年一季度,大眾旅游市場加速釋放新活力,作為旅游消費主力的非一線城市人群,消費力持續(xù)提升。”同程旅行將繼續(xù)深耕大眾旅游市場,積極布局AI領(lǐng)域,提供智能、高效的旅行服務(wù)。
文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,國內(nèi)居民出游總花費同比增長18.6%,達到1.8萬億元。其中,農(nóng)村居民出游花費同比增長近四成,增速遠高于城鎮(zhèn)居民,顯示大眾的旅游消費能力持續(xù)提升。
進入大眾旅游時代,非一線城市居民已經(jīng)成為旅游消費的主力軍,他們出行更為高頻、日常。截至3月31日,同程旅行來自中國非一線城市的注冊用戶占比超過87%。
隨著消費者的出行需求從“剛需”延伸至“休閑度假”,出行范圍從國內(nèi)延伸至國際,旅游消費力也在持續(xù)提升,為同程旅行的業(yè)務(wù)增長注入了新動力。
報告顯示,一季度,同程旅行的住宿業(yè)務(wù)收入同比增長23.3%,達到11.9億元。在更多非一線城市居民出境熱潮的帶動下,2025年第一季度,同程旅行的國際機票量同比增長超40%,國際酒店間夜量同比增長超50%。
同時,同程旅行持續(xù)加大在AI應(yīng)用領(lǐng)域的投入。2025年一季度,在旅游專屬大模型“程心AI”接入DeepSeek后,同程旅行又推出AI智能體DeepTrip。通過DeepTrip,用戶可以實現(xiàn)從“AI推薦”到“AI決策執(zhí)行+預(yù)訂執(zhí)行”的閉環(huán)。
同程旅行相關(guān)負責(zé)人表示,“程心AI”可以幫助用戶更順暢地完成從行程計劃到產(chǎn)品預(yù)訂的全流程,實現(xiàn)從“AI推薦”到“AI決策執(zhí)行+預(yù)訂執(zhí)行”的閉環(huán)。公司將不斷提升AI在旅游出行領(lǐng)域的應(yīng)用范圍,將更多業(yè)務(wù)產(chǎn)品及供應(yīng)鏈資源接入到“程心AI”生態(tài)中。
中國電子商務(wù)專家服務(wù)中心副主任郭濤向《證券日報》記者表示,AI服務(wù)通過精準(zhǔn)的用戶畫像構(gòu)建與行為分析,幫助同程旅行深度挖掘不同用戶群體的旅游需求。同時,AI通過動態(tài)定價算法優(yōu)化產(chǎn)品組合,如推出“燃油立減卡”“機票盲盒”等創(chuàng)新產(chǎn)品,提升用戶轉(zhuǎn)化率,極大提升用戶體驗與用戶黏性,預(yù)計對公司各項新業(yè)務(wù)成長和降本增效均有較好效果。
有旅游行業(yè)分析師表示,在國民出游意愿維持高位運行與假期制度持續(xù)優(yōu)化的雙重利好下,同程旅行憑借其資源整合能力及AI等產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢,有望深度承接旅游消費市場擴容紅利,實現(xiàn)價值重估。
5年后再啟航 全面實施自貿(mào)區(qū)提升戰(zhàn)略
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