真正的引領,不能跟隨著探路者步伐,而是要自己成為探路者,才會成為領航者。
3月13日,海爾全球品牌峰會在上海世博中心召開。海爾聚焦各類人群需求,發(fā)布海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥3大品牌全新智慧套系。同時,海爾在現(xiàn)場展示美國GEAppliances、日本AQUA、新西蘭斐雪派克以及意大利Candy4大品牌的智慧家庭落地成果——以“網(wǎng)器”為載體為用戶提供美好生活解決方案,共創(chuàng)以生活方式為核心的生態(tài)品牌。
可以看到,海爾布局的智慧家庭戰(zhàn)略,在全屋場景自由定制的基礎上開辟出更多品牌選擇。海爾方面表示,公司已完成了從“全球家電品牌10連冠”向“智慧家庭生態(tài)品牌”的躍升,此前構(gòu)建的7大家電品牌第一矩陣,也成了生態(tài)品牌落地領先的品牌矩陣。
海爾全球7大品牌智慧家庭落地
作為行業(yè)趨勢風向標,在每年AWE前夕舉辦全球品牌峰會已成為海爾的“保留節(jié)目”。去年海爾行業(yè)首發(fā)“4+7+N”全場景定制化智慧成套方案,今年海爾在此基礎上進行了升級。發(fā)布會現(xiàn)場,海爾智慧家庭總經(jīng)理王曄首先通過視頻介紹了海爾智慧家庭2019年將為用戶帶來的體驗升級,隨后依次發(fā)布海爾品智+、卡薩帝指揮家、統(tǒng)帥L.TWO3大智慧家庭套系。據(jù)介紹,3大品牌新品套系擁有不同風格、特色、價位,分別滿足品質(zhì)、高端、年輕等群體需求,將于2019年上市。
記者在現(xiàn)場看到,海爾品智+套系以全屋智慧場景為特色,各網(wǎng)器協(xié)同并聯(lián)提供主動智慧服務;而統(tǒng)帥L.TWO設計和功能偏于年輕時尚,外觀采用年輕人喜愛的扁平化設計,產(chǎn)品簡潔,在功能上強化快速聯(lián)網(wǎng)、遠程操控、語音控制等;卡薩帝指揮家套系則是對標高端用戶的“尖兵”套系,以其藝術的格調(diào)、專業(yè)的品質(zhì)、智能的體驗和集成化設計,滿足高端用戶消費升級下的智慧生活需求,套系內(nèi)還包括全球首臺纖洗護理機“融合”、解決行業(yè)4大難題的F+全空間保鮮冰箱等顛覆性智慧單品。
此次3大品牌新套系的發(fā)布,預示著日后用戶購買全屋成套智慧家庭不僅有了更多的套系選擇,也有了更為細分的品牌選擇。
除最新3大品牌套系外,海爾其他4大品牌的智慧家庭成果也同步亮相。在北美市場,GEAppliances推出“北美版”CAFÉ、MONOGRAM、PROFILE3大系列智慧廚電套系;在日本,AQUA針對當?shù)赝稁畔匆聶C的弊端,研發(fā)信息可視化的高端社區(qū)洗智慧產(chǎn)品,實現(xiàn)減員提效;在新西蘭,國寶級品牌斐雪派克聚焦廚房社交屬性,推出ActiveSmart冰箱、ActiveVent嵌入式烤箱等智慧產(chǎn)品;在意大利,Candy面向智慧廚電市場推出smartsteam等系列烤箱,并計劃在2020年將80%產(chǎn)品做成互聯(lián)家電。
海爾智慧家庭展示3大引領優(yōu)勢
記者了解到,海爾早在2006年就開始以U-home布局物聯(lián)網(wǎng),致力于“身在外,家就在身邊,回到家,世界就在眼前”;經(jīng)過近8年的探索,在行業(yè)還未萌芽之時,于2014年率先發(fā)布全球首個U+智慧生活平臺;當行業(yè)的智能還停留在概念,海爾在2015年基于U+發(fā)布7大類網(wǎng)器產(chǎn)品;當行業(yè)開始涌入智能單品領域,2016年海爾發(fā)布空氣、用水、美食等7大生態(tài)圈;當行業(yè)智能音箱爆發(fā),2017年海爾開賣首套全互聯(lián)互通智慧家電;當行業(yè)智能單品增多但不成套、不主動、不互聯(lián),2018年海爾發(fā)布首個“4+7+N”全場景定制化智慧成套方案,實現(xiàn)全屋成套、互聯(lián)、主動服務;今天,行業(yè)內(nèi)企業(yè)開始布局成套,海爾不僅做到成套智慧,更實現(xiàn)了多品牌的成套智慧。就在不久前,全球第一個5G智慧家庭實驗室在海爾建成。這一次,海爾又在5G家庭服務領域應用走在行業(yè)前列。
綜合來看,“成套、定制、智慧”已經(jīng)成為海爾智慧家庭與行業(yè)區(qū)隔的3大差異化優(yōu)勢。在成套方面,海爾唯一實現(xiàn)全品類的一站式成套,包括4大物理空間7大全屋解決方案,并且擁有7大品牌智慧家庭套系產(chǎn)品,不同品牌可協(xié)同滿足全球用戶家庭空間內(nèi)衣食住娛各種智慧需求;在定制方面,海爾是目前唯一實現(xiàn)產(chǎn)品、方案、生活方式都能個性化定制的品牌,海爾智慧家庭還可根據(jù)用戶生活習慣自定義智慧場景并持續(xù)升級;在智慧方面,憑借海爾所獨有的、自主研發(fā)的U+智慧生活平臺,海爾智慧家庭在連接與控制基礎上實現(xiàn)了所有網(wǎng)器均可互聯(lián)互通、主動服務、語音交互的三大突破。
得益于以上3大差異化優(yōu)勢,海爾智慧家庭以用戶生活方式為核心的生態(tài)品牌正在創(chuàng)建。目前,智能家居行業(yè)的“生態(tài)”多是硬件聯(lián)接生態(tài),著眼于互聯(lián)互通。而海爾已經(jīng)超越了硬件的聯(lián)通,率先做成了端到端的“資源生態(tài)”,即通過用戶端到生態(tài)資源端的連接,為用戶提供一站式生活服務。在發(fā)布會現(xiàn)場,海爾相關業(yè)務負責人還演示了安防、洗護、空氣等7大生態(tài)圈的部分新成果。
值得注意的是,海爾在會議現(xiàn)場公布,截至2019年3月底,智慧家庭成套落地將進入1000萬家庭。而這背后,離不開海爾強大的成套落地能力支撐,成套產(chǎn)品、成套方案、成套展示、成套人員、成套服務的5大能力,從售前、售中、售后為用戶提供全流程服務,助推海爾智慧家庭走進全球用戶家中。以“人單合一”模式為指導,海爾依托7大品牌智慧家庭為用戶定制美好生活方式,正從世界家電NO.1實現(xiàn)創(chuàng)生態(tài)品牌NO.1的躍升。
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