■本報記者 賀駿
京東大力推動的“無界零售”戰略,正在進入“掛果期”。
在日前召開的京東新通路2019年無界零售行業峰會上,京東零售集團輪值CEO徐雷表示,京東無界零售已經進入實踐收獲期。
“對于行業來說,沒有任何參考的范本可言,京東一直在摸著石頭過河,不斷試錯、不斷總結和沉淀,經過一年多的試驗,終于取得了階段性成果,越來越多的無界零售試驗案例正在開始從試驗走向實踐”,徐雷透露,“以京東新通路為例,超過5000個品牌廠商使用了京東新通路提供的供應鏈服務;最小下沉到鄉鎮一級市場的聯合倉模式讓新通路的服務密度更大、覆蓋更廣;京東便利店已經像毛細血管一樣覆蓋到全國各線城鎮鄉村,以及機場、高鐵、火車站、高速公路服務區、校園等各個渠道場景”。
公開信息顯示,2018年京東新通路首次發布無界零售戰略,分別從供應鏈、場景、營銷三個層面進行零售基礎設施的升級,經過一年的落地試驗,新通路已搭建起更優質的零售基礎設施平臺,與用戶及合作伙伴實現共同成長。
據介紹,2018年3月,京東新通路啟動的聯合倉納入了中小經銷商、批發商的倉配資源,高頻、高服務需求品類的商品由聯合倉發貨;低頻、慢流類商品由京東中央倉發貨,并由京東物流統一配送,有效提升了渠道配送效率。截至目前,新通路聯合倉已覆蓋30個省,近300個地市。聯合倉開放、高效的特性幫助新通路吸引了更多品牌廠商,目前合作品牌已經超過5000個。
來自京東的數顯示,2018年,京東新通路旗下一站式B2B訂貨平臺京東掌柜寶用戶數突破百萬,活躍用戶數達到上一年的3.5倍。
據悉,新通路自主開發的智能分銷平臺京東分銷寶也將于近期上線。分銷寶鏈接品牌商與通路合作伙伴的需求,將其原本在線下的履約過程數字化,通過線上系統實現從品牌商到小店全供應鏈的控區、控價,并為經銷商、批發商等合作伙伴增加差異化商品,提升銷售額及利潤。
京東集團副總裁、京東零售集團新通路事業部總裁鄭宏彥表示:“2019年新通路的無界零售戰略將邁入實踐階段,新通路力求在供給端實現從供應鏈向完備的供應網的升級,以滿足需求端由‘在線’、‘互動’向‘智能’方向的轉變。屆時,新通路將成為一個更加開放和智能的B2B2C平臺。”
實際上,新通路只是京東無界零售實踐的案例之一。在消費品領域,京東還通過京超計劃、京鏈項目、智能供應鏈賦能等無界零售解決方案,力求實現線上線下全渠道精準觸達,全面提升商家履約能力和用戶購物體驗。
徐雷指出,京東對未來零售的終極判斷就是無界零售。“我們認為,無界零售不僅僅是線下與線上的融合,而是零售活動本身融入到了生活中。它不僅是交易場景的碎片化,更是場景與場景之間,在空間和時間上的間隔被打破,產業的固定邊界將逐漸消失”。
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