本報記者 賀駿

    7月8日，京東零售集團大客戶部更名為企業業務事業部，成為京東零售集團面向企業客戶的“業務標識”。

    更名的同時，京東企業業務公布2019年上半年成績單。截至6月30日，京東企業業務已同96家國資委直屬央企實現了100%合作，對世界500強企業的合作覆蓋率提升至85%。同時，京東企業業務還為超700萬活躍中小企業客戶提供了餐飲、網商、教育等多行業采購方案。

    從年初發布京東企業業務五大戰略后，今年上半年，京東企業業務圍繞“入口建設”和“全量企業覆蓋”，已形成覆蓋大型集團、中小微企業客戶，提供從商品、服務到系統解決方案的完整業務布局。

    以京東與中國移動的合作為例，京東企業業務已為江蘇2萬家移動營業廳及線下門店提供了包括商品展示、互動體驗、店面管理、選品補貨等在內的智能零售解決方案。合作近半年來，江蘇移動對旗下營業廳店鋪的配送時效從過去平均7天縮短為3天，節支率達15.2%，采購效率提升82%，進而使得庫存周轉率提升76%。

    除了通過系統打通的方式幫助企業實現采購管理數字化外，京東企業業務還順應移動辦公新趨勢，不斷升級企業用戶在移動端的數字化服務體驗。今年6月，京東企業購APP全面升級，更名為京東慧采。京東慧采APP以采購管理移動化，訂單過程可視化為核心，圍繞賬號權限管理、多級審批管理、物流地圖、數據分析等功能進行了大規模的迭代和優化。截至目前，京東慧采APP累計企業客戶數達180萬，月活量達156萬。

    在中小微企業方面，京東企業購針對不同行業發展痛點，將自身資源、能力整合后打造出采購輕管理工具和行業采購一站式方案，以“采+管”模式為中小微企業的經營管理提供全方位支持。

    以教育行業為例，借助京東教育行業采購方案，北京四中網校龍之門教育通過一站式的教學專業設備采購及配送服務體系，讓遍布200多個地區、3000多所學校的60000多個班級的學生獲得高質量的在線教學服務。

    此外，京東企業業務還聚焦人力資源管理、市場營銷、辦公管理等場景，推出靈活、可定制的一站式的場景化解決方案，幫助企業客戶的管理提效和數字化轉型。

    值得關注的是，針對近期興起的垃圾分類熱潮中的企業相關需求，京東企業業務也第一時間推出了垃圾分類專屬場景采購和定制化的清潔設備，幫助上海建工、華潤置地等企業在垃圾回收設備上印制行業常見垃圾分類標識、說明等內容，幫助企業用戶快速解決多場景的垃圾分類難題。

    京東集團副總裁、京東零售企業業務事業部總裁宋春正表示，隨著產業互聯網浪潮的到來，企業管理將進一步向“全面數字化”和“智能化”方向演進。京東企業業務將以智能采購為核心推動企業供應鏈及管理的全流程數字化升級，繼續引領行業為廣大企業客戶提供更有價值和創造力的服務。

（編輯 上官夢露）