本報記者 曹衛新
疫情當前,多數民眾處于“居家隔離”的狀態,線上購物成為宅男宅女們的首選。如何縮短快遞人員和消費者的等待時間以及如何安全取件成為在線業務最大痛點。戰“疫”之下各行各業催生出無接觸服務。
2月9日晚間,蘇寧方面宣布,即日起旗下包括蘇寧小店、蘇寧易購社區店等在內的遍布全國各地的門店將免費向各類外賣、社區團購、微商等到家業務開放快遞暫存服務,并嚴格執行“無接觸配送”,消費者可到線下數門店等“無接觸取件”,以此減少人員接觸。本次開放的門店數量累計達到13000多家。
據了解,為推出上述服務,蘇寧數千家深入社區的門店已開辟專屬區域用于快遞暫存,快遞貨架也會定時消殺;同時,在快件暫存和配送中,工作人員也做好每日健康監測,并全程佩戴口罩、保持安全距離。目前該舉措已在北京、上海、南京等城市社區陸續展開。
(編輯 上官夢露)
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