正在召開的第八屆中國（上海）國際技術進出口交易會（下稱“上交會”）上，服務機器人成為最特別的風景，它們或忙著迎賓接待，推銷產品，或大秀舞姿……

    不少企業攜著自主研發的機器人“同臺競技”，使用場景遍布智慧商場、智慧酒店、智慧教育、智慧社區、消殺防疫等多個領域。

    服務機器人企業簽下大單

    作為服務機器人的頭部企業，達闥攜旗下多款5G云端智能機器人亮相。其中，5G云端人型服務機器人CloudGinger備受青睞，它以可愛的外表和優美的舞姿，吸引著與會者紛紛合影留念。

    據現場工作人員介紹，CloudGinger擁有34個智能柔性關節，支持自然語言對話、物體識別、人臉識別、路徑規劃、導航避障、握手、舞蹈、抓取，可以完成迎賓接待、端茶倒水等服務工作，是智慧社區的重要組成部分。

    5G云端智能售貨機器人CloudVending則是達闥和花王（中國）、蜂花聯手打造的“花花達”智能售貨機器人。參會者可以通過“手機掃碼-開門取貨-關門結算”步驟進行購物，3步只需10秒，方便快捷。

    除了“炫技”，不少企業還在上交會平臺簽下大單。

    其中，深蘭科技與LG集團16日達成智能機器人采購合作協議。根據協議，LG集團將根據全球市場需求，計劃在3年內向深蘭科技采購數萬臺智能機器人。其中首批機器人產品已在近期成功下線，交付LG集團。

    安徽省六安市人民政府與上海愛餐機器人（集團）有限公司也達成合作協議。根據協議，安徽省六安市人民政府及索伊電器制造有限公司設置OEM制造基地，作為“味霸機器人”全系列產品的國內首選研發、生產、銷售基地，達產后年產量不低于500萬臺提供生產制造。同時上海愛餐機器人（集團）有限公司將在六安市設立智能生產研究院，強化研發和技術保障。

    市場高景氣態勢將延續

    中國電子學會數據顯示，全球服務機器人市場規模從2018年的92.5億美元到2020年增長至156.9億美元，呈現爆發式增長。

    上交會期間，在由東浩蘭生集團主辦、上海市機器人行業協會協辦的中國國際服務機器人創新發展大會上，與會專家普遍認為，服務機器人的市場高景氣態勢將延續。

    “5G網絡、大數據中心、AI技術等‘新基建’將為服務機器人的精度提升、場景擴展和成本控制不斷地賦能。”東浩蘭生（集團）有限公司總裁李棟說。

    在上海電氣集團首席投資官張銘杰看來，中國未來發展的最大驅動力是低碳化、數字化，對于服務機器人來說，除了ToC端市場，ToB端市場將更有前景。

    上海市經濟和信息化委智能制造處處長韓大東表示，經濟、生活、治理三個領域是服務機器人最為重要的主戰場。“十四五”期間，上海將著力構建“3+6”重點產業體系。其中，“3”是集成電路、生物醫藥、人工智能，“6”是電子信息、生命健康、汽車、高端裝備、先進材料、時尚消費品。

    服務機器人行業首個團體標準達成

    在機器人行業發展中，服務機器人屬于后來居上，中國的發展與國際幾乎同步。

    上海市機器人行業協會會長戴柳說，作為機器人產業高地，上海應該構建服務機器人產業新高地、應用新優勢、城市新標桿。

    目前，中國機器人企業除了在技術上不斷創新，制度領域也在積極探索，以獲得服務機器人規則領域的話語權。

    上述會議中，上海市機器人行業協會發布了《移動服務機器人通用技術條件》團體標準，11家企業獲參編單位證書授牌。這是協會首個團體標準，也是服務機器人行業首個團體標準。

    戴柳說，此次團體標準的提出，是服務機器人進入到快速發展階段一個重要里程碑事件，是整個行業追求健康可持續發展和高質量發展的客觀需要，也是行業內企業積極主動應對市場競爭環境的內在動力。

    上海市經濟和信息化委副主任張建明表示，接下來，上海市經濟和信息化委要推進核心部件攻關，以“十年磨一劍”的定力和“一擲千金”的投入，增強核心技術競爭力。同時，要拓展行業應用場景，促進服務機器人融入醫療、商業、教育、安防等領域，變成“飛入尋常百姓家”的生活伙伴。要加強區域產業合作，推進長三角機器人產業鏈上下游協同創新發展，形成良性循環的機器人產業鏈生態圈。