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返利網(wǎng)智能導(dǎo)購實踐入選行業(yè)標(biāo)桿案例 大模型技術(shù)助力電商消費體驗升級

2025-04-30 11:38  來源:證券日報網(wǎng) 

    本報訊 (記者曹琦)

    近日,2025百度人工智能開發(fā)者大會舉行,中國信息通信研究院與百度智能云聯(lián)合發(fā)布《大模型平臺落地實踐研究報告》。國內(nèi)知名電商導(dǎo)購平臺返利網(wǎng)憑借大模型技術(shù)創(chuàng)新實踐,作為標(biāo)桿案例入選互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)專題,展現(xiàn)人工智能技術(shù)驅(qū)動消費服務(wù)升級的成果。

    報告指出,返利網(wǎng)基于大模型技術(shù)構(gòu)建的智能導(dǎo)購體系,有效破解傳統(tǒng)電商導(dǎo)購“信息過載”難題。針對用戶決策周期長、個性化需求匹配度低、跨平臺比價等痛點,平臺通過精調(diào)大模型打造“智能決策-精準(zhǔn)推薦-全網(wǎng)比價”服務(wù)閉環(huán)。其中,智能問答系統(tǒng)依托千億級參數(shù)模型實現(xiàn)需求意圖理解準(zhǔn)確率提升,用戶決策時長縮短;個性化推薦系統(tǒng)通過多維商品特征分析,使高適配商品發(fā)現(xiàn)效率提升;全網(wǎng)比價引擎實現(xiàn)毫秒級跨平臺數(shù)據(jù)響應(yīng),商品價格監(jiān)測覆蓋率滿足實時比價需求。

    返利網(wǎng)通過大模型技術(shù)的深度應(yīng)用,實現(xiàn)了用戶體驗與業(yè)務(wù)效能的雙重突破。針對用戶決策周期長的痛點,基于大模型構(gòu)建的專業(yè)智能問答系統(tǒng)顯著減少了用戶的決策猶豫時間。依托大模型異構(gòu)數(shù)據(jù)處理能力的全網(wǎng)比價系統(tǒng),可大幅節(jié)省用戶比價時間,購物效率提升從而帶動訂單量增長。在個性化推薦領(lǐng)域,有效打破傳統(tǒng)推薦系統(tǒng)的信息局限,全網(wǎng)比價點擊率、銷售轉(zhuǎn)化率均有提升。該些解決方案的應(yīng)用,標(biāo)志著大模型技術(shù)已構(gòu)建起電商導(dǎo)購場景用戶體驗和價值提升的一項重要競爭力。

    隨著大模型在實時推理、多模態(tài)交互等關(guān)鍵能力的持續(xù)突破,電商導(dǎo)購行業(yè)正加速邁進(jìn)“AI原生服務(wù)”新階段。

(編輯 張偉)

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