一、行業調整致品牌價值下降4.6%，“產品+服務”夯實品牌根基

    1.行業調整致品牌價值下降，品牌維穩作用更加重要

    2024全國品牌企業（2024全國品牌企業范圍數量36家）品牌價值均值為361.1億元，同比小幅下降4.6%，連續第三年下降。其中，中國房地產行業領導公司品牌保利發展、中海地產、綠城、招商蛇口、萬科、華潤置地的品牌價值平均同比下降0.3%，降幅遠低于全國品牌企業，在市場調整期仍保持了較強的韌性。領導公司品牌企業積極發揮引領作用，根據自身資源稟賦，不斷適應市場競爭及購房者需求變化，靈活調整自身戰略，通過聚焦高質量發展、創新產品與服務，打造“好房子、好服務”，從而領導行業發展。此外，部分品牌企業持續深耕代建、商業運營、長租公寓等領域，利用優勢資源鍛造特色鮮明的專業品牌形象。區域品牌企業（2024區域品牌企業范圍數量40家，分別為京津冀、長三角、粵港澳和中西部區域品牌企業）品牌價值均值為50.2億元，同比下降7.6%，企業分化進一步加劇，布局聚焦一二線城市的企業品牌價值表現明顯好于三四線城市庫存過剩的企業。

    通過品牌延伸前瞻性布局輕資產運營服務，品牌價值效應顯現。部分品牌企業前瞻性地開展輕資產業務，通過提前布局多元業務，為企業打造第二增長曲線。新業務為企業發展帶來新效益，有效夯實了品牌價值。

    2.“強產品”提升品牌美譽度，“優服務”夯實品牌忠誠度

    行業調整期，消費者更加青睞于購買滿意度高的企業的產品，因此，品牌企業更加注重夯實品牌三度（認知度、忠誠度、美譽度）。品牌企業通過加強品牌三度和滿意度建設，聚焦客群需求，升級產品體系；不斷完善服務體系建設，提升業主滿意度，增強客戶黏性，提升品牌忠誠度。

    3.產品品牌聯動服務品牌，增強品牌活力，釋放品牌效益

    品牌企業前瞻性地實施以輕重并舉戰略為核心的新發展模式，踐行品牌高質量發展理念，通過產品品牌、服務品牌為品牌注入了更多活力，在夯實了品牌價值的同時，為品牌帶來更豐富的發展維度，進一步撬動業務增長，實現品牌價值和效益的多倍釋放。

    二、代建企業注重“四化”建設，運營類企業升級品牌譜系

    品牌企業實行輕重并舉的戰略舉措，夯實開發主航道的同時，發力輕資產代建業務，加強在代建領域的品牌建設力度，實現品牌價值提升。同時，堅持品牌聚焦，結合自身優勢進行品牌深耕，做精做深已有子品牌業務，在運營領域尋找品牌價值的突破與提升。

    1.代建競爭加劇，企業通過“品牌化”“專業化”“系統化”“差異化”構建競爭壁壘

    2023年以來，入局代建領域的企業持續增多，導致行業競爭加劇，房地產代建企業更加注重將代建“品牌化”，通過“專業化”“系統化”“差異化”，加大代建業務拓展力度。

    2.長租公寓運營商升級產品譜系，產業運營企業通過搭建平臺“賣服務”

    品牌企業堅持品牌聚焦，均結合自身優勢，在已建立的子品牌方面，通過完善品牌譜系、輸出服務、實現產品品牌落地等形式，加強運營品牌延伸與建設。

    三、科技賦能品牌管理，高品質交付與公益活動有效支撐品牌

    品牌企業更加重視做好輿情監管，建立品牌長效管理機制。其一，利用科技手段賦能輿情管理，通過建立監測系統、加強內部管理和及時回應，實現有效的輿情管理。其二，品牌企業注重交付時效和交付率的同時，更加注重高品質交付，另外，品牌企業積極履行房企責任擔當，提升企業公信力。

    1.借助科技快速處置突發事件，引導正向輿論，集約化管理降本增效

    利用科技手段賦能輿情管理，建立健全輿情監管機制。品牌企業利用技術手段，從網絡信息采集、信息分析、信息預警、策略制定等方面入手，強化品牌網絡信息的監測和管理，實現品牌形象的提升。同時，品牌企業調整組織架構，通過區域合并精簡，實現集約化品牌管理。新的發展形勢下，決策和執行的高效性對企業發展至關重要，品牌企業積極優化組織架構，以提高管理效能和提升協同業務效率。

    2.高品質交付筑牢品牌價值底線，投身公益提升品牌形象

    品牌企業一方面堅持承擔交付義務，通過高品質交付消弭消費者顧慮；另一方面，積極投身社會公益之中，以自身行動，化解社會問題，為市場樹立良好的品牌形象。

    四、傳播內容突出“好房子”與“高品質”，彰顯品牌歷史，凝聚消費者信心

    隨著供求關系發生變化，消費者對產品要求也發生了改變。品牌企業洞察這一變化，在品牌傳播方面，一方面傳播內容更加突出企業的專業能力，另一方面，以品牌年齡作為突破點，增強企業和消費者信心的同時，傳播品牌理念與歷史底蘊。

    1.利用多維傳播工具進行品牌宣傳，通過發布精品項目展現“好房子”與“好品質”

    品牌發布會內容突出“好房子”，以精品項目建立品牌區隔。2023年以來，住房產品結構發生改變，高端改善類產品日益受到市場青睞。品牌企業不斷提升產品定位的精準性，迭代升級產品，并緊跟政策導向，為消費者打造高品質的“好房子”。

    2.通過品牌年齡傳播企業歷史與文化底蘊，向消費者傳遞發展信心

    品牌企業在傳播方面，一方面加大慶祝力度，舉辦各類慶祝活動；另一方面，發布新的品牌形象片、新標識等，傳播品牌理念與品牌故事。同時，品牌企業也通過連續多年打造公益品牌IP，強化品牌記憶，持續擴大品牌影響力。

    品牌年齡是品牌價值的影響因素之一，直接關聯到企業歷史積淀和持續發展的能力。品牌創立的時間越長，越可以積累豐富的歷史和文化底蘊、凝聚消費者的信任，并不斷擴大品牌影響力，對于品牌的認知度和忠誠度均有較大的提升作用。品牌企業通過品牌年齡，積極傳播品牌理念、煥新品牌形象，彰顯企業實力。