本報記者 向炎濤

    “新技術對整個產業的變革是顛覆式的，數智化變革對企業來說是在‘革’自己的命，也就是重生，實際上是二次創業。”11月20日，在2020數字經濟領航者峰會期間，用友集團CMO、副總裁郭金銅接受《證券日報》記者專訪時表示。

    在郭金銅看來，信息化時代，企業的核心訴求是聚焦企業內部的管理優化；而數智化時代，企業的核心訴求是商業創新。目前我國企業數智化發展還處在初級階段，發展還不均衡，但一些行業的領軍企業、龍頭企業的數智化水平已經領先全球。未來，數智化轉型所帶來的市場空間不可估量。

    從信息化到數智化，本質是客戶的訴求發生了變化。郭金銅認為，信息化時代，客戶的核心焦點在企業內部，信息化的核心訴求是利用新技術降低成本、提升效率、管控風險等。而當前數智化階段，企業在目前的經濟環境下，核心痛點危機不是來自于企業內部，而是來自外部的挑戰，從業務增長來看，是如何創造出新的產品或業務，客戶的核心訴求變成了商業創新，創造新的發展力和競爭力。

    在郭金銅看來，中國的數字經濟現在處于高速發展期，數智化帶來的增長空間將不可估量。未來，當傳統企業進行數智化改造后，會誕生出新的業務模式，這是創新的空間。此外，當中國所有的傳統產業萬物互聯之后，會誕生出無限量的數據，將這些數據有效利用，將形成商業創新的大藍海。

    郭金銅告訴記者，32年來，用友切身為企業提供持續進化的服務，目前已經服務了600多萬家企業。在新時期，用友可以基于600多萬家企業轉型過程中的經驗、痛點、優勢等，與客戶的實際情況結合，為客戶做好數智化轉型咨詢顧問的角色。