本報記者 向炎濤
1月31日,中國郵政儲蓄銀行發布數字金融戰略部署與創新實踐。郵儲銀行行長劉建軍表示,郵儲銀行積極踐行科技興行戰略,不斷加大金融科技創新投入,堅持將每年營業收入的3%投入到信息科技領域,全力推動金融科技賦能。
在戰略“入腦”方面,郵儲銀行將數字化轉型作為全行轉型發展的重點戰略舉措,規劃了“123456”的數字化轉型戰略布局。劉建軍介紹,“1”是堅持數字生態銀行轉型“一條主線”;“2”是并行推進“數字化商業模式創新”和“傳統銀行智能化重塑”兩大軌道;“3”是實施個人金融、公司金融、資金資管三大板塊數字化改造;“4”是打造產品創新、風險防控、數據賦能和科技引領四大數字化能力;“5”是重點突破生態、渠道、產品、運營和管理五大領域;“6”是強化頂層設計、協同機制、敏捷組織、專家隊伍、資源保障和考核激勵六大支撐。
在科技“強心”方面,郵儲銀行以“十四五”IT規劃為引領,深入推進智慧、平臺、體驗、生態和數字化的“加速度”(SPEED)科技戰略實施,堅定不移地走核心技術自主可控的信息化建設道路,以個人業務核心系統、公司業務核心系統、信用卡核心系統、手機銀行4個新一代系統建設為契機,全面推進數字生態銀行建設。
在數據“造血”方面,郵儲銀行以新一輪大數據五年規劃為基礎,持續強化數據能力建設,讓數據資產“活起來、動起來、用起來”。郵儲銀行完成了全行系統數據的整合,并融合了稅務、工商等外部數據,完善金融十大主題數據模型,建成客戶、風險等六大數據集市,累計上線18類1600余個零售客戶標簽,實現客戶精準畫像。上線手機銀行千人千面等200多項數據服務,支撐客戶分析、風險監控等9大場景,實現全流程端到端的應用。截至目前,全行部署分析模型和策略規則8000多個,極大提升了客戶識別、集約運營、風險防控等領域的效能。
核心系統是銀行IT系統建設的重中之重,是一家銀行的大腦和心臟,也是一家銀行科技實力的重要體現。郵儲銀行積極踐行國家創新驅動發展戰略,順應技術發展趨勢,全力建設新一代個人業務核心系統,歷時3年,于近期完成了超6.5億個人客戶無感遷移,新一代個人業務核心系統項目圓滿收官。
近年來,郵儲銀行堅持創新驅動,持續構建“平臺+能力+應用”的金融科技創新格局。郵儲銀行基于人工智能、區塊鏈、云計算、大數據等新技術打造的“郵儲大腦”“郵儲U鏈”兩大金融科技創新平臺,積極為業務賦“智”,不斷“鏈”接新生態。
作為郵儲銀行在人工智能領域的重要規劃,“郵儲大腦”是郵儲銀行筑牢數智能力基座的核心成果。據介紹,“郵儲大腦”構建感知、決策兩大區域,打造三大平臺及六大能力群,搭建智能營銷、智能風控、智能運營、智能管理等多維應用場景,構成一整套完整的智能化能力支撐體系。
郵儲銀行還自主研發了移動互聯技術平臺,打造企業級移動金融支撐體系,并在此基礎上研發了個人手機銀行8.0和企業手機銀行,構建全新的零售和公司兩大移動金融生態,致力于將手機銀行打造為“一站式綜合服務平臺”和“隨身化交互陪伴平臺”。
(編輯 何帆 才山丹)
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