本報記者 李如是

    日前，華夏銀行首個“房生態”生態融合平臺——“昆明市保障租賃住房生態圈項目”正式上線，項目的實施解決了保障房建設運營過程中政府端監管難、企業端操作繁、市民業務辦理不順暢的業務痛點，獲得政府部門高度認可，也呈現了華夏銀行房生態產品在政府保障房應用體系中的一體化服務能力。

    該項目個人客戶申請業務流程為主線，全面梳理了租賃運營等環節的數字化交互場景，率先推動了銀行線上開戶、人臉識別等技術的場景化應用，獲得了技術創新和業務模式創新的新突破。

    在技術創新方面，華夏銀行昆明分行將華夏銀行金融服務頁面成功嵌入安居網操作流程中，租房者可在一個平臺上完成選房、租房流程，無須額外下載租房軟件，極大地為租房者提供了方便，也大大減少了政府端系統的改造和對接的工作量。與此同時，該項目還實現了多平臺管理端的對接，核心系統、AI輔助等功能系統的互聯互通，華夏銀行自主研發的互聯前置+開放互聯平臺模式來對接等技術壁壘，讓項目切實解決多方難題。

    值得一提的是，在該項目上華夏銀行昆明分行還實現了業務模式創新，極大地提高業務辦理的效率和客戶體驗。以租金繳存為切入點，該行將銀行服務無感嵌入政府保障房應用體系，把租房人、項目運營單位、政府服務端（昆明安居網）、華夏銀行服務端（房生態）納入在一個閉環管理生態，客戶可在線一站式完成所有業務辦理。

（編輯 張明富）