近期頭部險企開始為2022年開門紅熱身。從發布的主要產品來看,形態上延續了近年來的“年金險+萬能賬戶”設計,以穩定現金流和收益增值的優勢吸引客戶。
與往年相比,今年保險公司對開門紅產品花了更多心思,更靠近客戶需求。一方面儲備更多類型的產品;另一方面,提供貼近客戶健康養老原生需求的元素。
但需要注意的是,整體上,今年的啟動仍較往年冷淡些,主要原因是今年不少公司仍有完成年度業務目標的較大壓力。
產品儲備比以往更豐富
證券時報記者調查發現,今年保險公司在產品上更加以客戶需求為出發點,回歸原生需求仍有諸多新嘗試。
一個表現是,保險公司對2022年開門紅的預熱產品更加豐富,有不同類型產品的儲備,可以對應客戶不同需求,而不再是主打某一個產品。
比如,中國人壽至少推出了兩全保險和年金保險,其中兩全保險覆蓋人群較往年更廣,72周歲以下健康者可投保。其一款年金保險也面向60~75周歲客戶群體推出,提供年金、祝壽金、身故保險金,為客戶退休后的生活提供保障。
針對客戶不同財富管理風險偏好的需求,泰康人壽首次推出“年金險+投連+萬能”的年金+雙賬戶產品。年金保險所產生的紅利、生存金可進入萬能+投連雙賬戶,由此,年金險提供確定、終身的現金流,萬能險提供保底穩健的收益,投連險則有機會獲得更高的投資收益。
國泰君安調研獲悉,在客戶認知不斷提升的背景下,當前保險公司的轉型目標改為基于客戶的需求匹配產品,保險產品基于客需建立更為豐富多元的創新產品組合。隨著居民的老齡化、資管新規理財產品的凈值化,以及醫療衛生費用支付效率過低的現狀,主流保險公司當前均推出“健康保障+養老儲蓄+終身壽險”等多產品組合,滿足差異化客戶的全方位保險需求。例如,中國太保提出了基于客戶需求的保險產品“金三角”體系,即包括健康保障類、養老年金類、終身壽險類產品。
這不同于過去保險公司準備開門紅時的情況。往年保險公司的做法大多是開門紅時期主打年金險、非開門紅時期賣保障產品,大多時候以產品推動銷售。
除了產品儲備更豐富外,部分保險公司今年的一個新嘗試是,增加健康和養老服務元素,貼近客戶原生需求,增加吸引力,或將促進銷售。例如,有保險公司推出的年金保險產品可對接養老社區入住資格;也有險企針對高客推出“綠通(CAR-T)版”高端醫療服務計劃。
開門紅重要性或將下降
盡管有一些險企在預熱2022年開門紅,但整體上,今年的啟動仍較往年冷淡些。一個主要原因是,今年不少公司仍有完成年度業務目標的較大壓力。
從上市系壽險公司情況看,今年1~9月保費仍然承壓。各家保費同比增速分別為:中國人壽1.8%、新華保險1.6%、中國太保壽險-0.6%、中國平安壽險-3.5%、中國人保壽險-5.1%。其中,9月單月保費增速環比略有改善,國泰君安研報分析,預計主要為部分公司去年同期提前籌備開門紅(包括增員和預收)基數較低所致。
證券時報記者調查獲悉,頭部壽險公司今年雖然增速不高,但在行業中已屬較好,不少中小公司今年啟動開門紅時的業績壓力更大,特別是個人代理人業務。一位中小壽險公司精算部門負責人表示,上市的幾家頭部險企整體僅個位數增長,這基本能代表行業整體情況,而中小公司日子更難。“今年不少公司年度任務還有缺口,都在沖年度任務達成,比較艱難。”另一家壽險公司的企劃部負責人說。
對于開門紅是不是要繼續推動,近年保險業內一直有爭議,一些頭部公司還出現搖擺??傮w上,保險業界認為,目前開門紅仍對保險公司發展業務有一定存在必要,這對于打下全年基礎,提升隊伍士氣有幫助。但是,由于這種人為以銷售推動的活動產生了誤導等問題,正在逐步借由“客戶用腳投票”倒逼保險公司改進相關準備工作。從今年看,盡管已時至11月,壽險業對明年開門紅的準備心力總體上不及往年,加之監管導向,未來開門紅的重要性也可能會下降。
國泰君安非銀研報認為,三大因素將制約上市險企2022年開門紅新單增長,包括:延后開門紅啟動時間、開門紅人力大幅縮減,以及今年1月底的新老重疾切換一次性因素消失。
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