本報訊 (記者冷翠華)西藏日喀則市定日縣6.8級地震發生后,人保集團黨委高度重視,集團黨委書記丁向群要求人保財險、人保壽險和人保健康第一時間啟動大災理賠應急預案,組織分支機構在當地政府的統一指揮下,調配資源全力協助政府開展搶險救援和善后等工作,同時進行承保排查,開通綠色理賠通道,做到應賠盡賠預賠快賠,保護人民群眾生命財產安全。同時,還要保障一線,全面開展自身地震受災受損情況的排查,采取應急措施,保障災區一線干部員工生產生活。
人保財險迅速行動,立即啟動大災理賠應急預案,總、分公司密切聯動,安排部署應急協同救援和快速理賠服務??偣狙杆購乃拇ê颓嗪7止境檎{業務骨干組建大災理賠支援隊伍,第一批10名業務骨干隨時趕赴震中支援;落實救災物資保障工作,調集帳篷、棉衣、棉被、飲食、取暖、充電等救災物資支援災區。
1月7日11時46分,人保財險西藏分公司將第一筆大災車險理賠款1.32萬元支付至被保險人強某賬戶。截至7日16時,已完成6筆車險案件賠付。7日中午12時,該公司完成首批次農牧民意外身故預付賠款5萬元,最快一筆從接報案到支付僅用時30分鐘。
人保財險西藏分公司在確保一線理賠人員安全的前提下,積極協助政府開展救災救援工作;在受災現場搭建“人保財險理賠服務點”,優先處理涉民生相關賠案,啟動快賠預賠工作;協同行業,統一行動,現場開展大災無差別報案、救援、咨詢、救助等服務。此外,迅速調用轄內25輛救援車輛、應急服務車、查勘定損車輛支援災區,緊急調撥救災帳篷、睡袋、帽子、保暖衣、藥品、飲用水、手電筒、罐頭等4900余件救災物資。重點關注高海拔地區少數民族特別是老人、兒童等特殊受災群體基本生活需要,全力做好抗震救災工作,最大限度保障人民群眾生命財產安全。
人保財險西藏分公司八項服務承諾分別為立即開啟大災響應,開通理賠綠色通道,減免理賠相關單證,啟動無差別救援服務,啟動物資救援保障服務,主動排查震區承保情況,立即做好預付工作準備,以及開通醫療墊付服務。
(編輯 郭之宸)
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