11月25日，上交所“一網通辦”門戶正式上線運行，標志著上交所在打造數字智能型交易所上又邁進一步。

    從需求來看，隨著證券產品日趨豐富，市場參與者逐年增多，各市場參與者在上交所辦理業務面臨一些不便。為此，上交所推出“一網通辦”門戶，實現“進一張網辦全部事”。立足服務市場的初心，“一網通辦”門戶把響應用戶需求和提升用戶體驗放在了首位，兼顧入口通、支持通和認證通“三個通”。

    具體而言，“入口通”是指“一網通辦”門戶面向投資者、擬上市公司、上市公司、會員機構、基金公司五類主要用戶群體，從用戶視角出發，整合匯集了上交所全部業務系統。“支持通”指制作高頻業務辦理指引和常見問題頁面，并提供智能搜索功能，方便用戶在線查詢。“認證通”指打通上交所內部認證系統，有效減少用戶跨系統登錄操作步驟，還為機構用戶特別推出了免EKey登錄方式，提升疫情下業務辦理的時效性和便利性。

    據介紹，2021年以來，上交所不斷深化數字化轉型思維，發布上交所“十四五”科技戰略規劃，完善信息技術業務整體布局。“一網通辦”即是上交所數字化轉型重點工作。未來，其還要繼續加強業務流程再造和數據共享，優化推出業務高頻、辦理情形較為復雜的事項場景，大力提升科技與業務的融合度。

    上交所表示，“一網通辦”的核心在于“辦”，助力業務從“能辦”向“好辦”“快辦”轉變。下一步，上交所將持續問需市場，通過流程再造、數據賦能、智能運用等方式，不斷加強內部協同，為投資者和機構提供簡便易用的辦事體驗，并以此為契機，加快打造數字智能型交易所。