張軼鵬：我們要結合不同消費群體實現不同的創(chuàng)新

    張軼鵬：剛才有嘉賓在第一輪話題的時候已經點了我們這一輪的題，就是在新時代對于主要矛盾的論斷，在十九大已經明確了，就是人們對于日益增長的美好生活的需求和我們發(fā)展的不平衡不充分之間的矛盾，我覺得我們都要面對這個問題。

    對于乳品行業(yè)的伊利集團來講，如何為消費者提供更多更好的、營養(yǎng)健康的乳制品，如何保證我們的健康，實際上是我們的基本需求，也是終極目標，這個話題，剛才張斌總和各位都提到了。對于我們來講，對于消費需求的滿足，面對消費升級這樣一個背景，伊利集團前面有交待，就是我們在不斷的洞察消費者的消費需求。實際上這種洞察也是持續(xù)不斷的，而且目前的這種洞察的技術手段方法越來越多。除了前面剛才講的我們利用現在大數據的分析，利用互聯網的思維去了解、分析我們目前消費者的消費習慣，實際上我們消費者還有很多潛在的消費需求。這種消費需求，是他自己目前也無法畫出清晰畫像的。我們要用更精準的數據，來不斷的挖掘潛在的需求，這個需求實際上是個體消費者說不清的，但是群體消費者是有潛在需求的。

    舉個例子，我們剛有固定電話的時候，我們沒有想到會有一種產品叫手機。但是有了手機，有了移動通訊工具以后，我們每個人都會使用它。所以說對于乳制品消費也會面臨這樣的問題，我們通過這樣的技術手段，要畫出未來消費者精細的消費需求的畫像。另外，有了我們的目標，我們對于產品研發(fā)的技術，其實前面也提到了這樣的話題，這也是一個永恒的話題。怎么去實現創(chuàng)新？怎么去實現產品研發(fā)？我覺得不僅僅要依靠我們全球的技術手段，我們全球的智慧資源。更重要的，我們還要結合不同的消費群體，實現不同的創(chuàng)新。也就是說，在需求端是滿足供給端的，這是起點，是原點。所以我們覺得，這方面的創(chuàng)新應該是需求端創(chuàng)新，捕捉消費者，洞察消費者的技術創(chuàng)新手段很重要。

    我們的研發(fā)能力實際上也隨著對生命科學，對我們產品不斷的創(chuàng)新，也不斷的滿足消費者的需求。我們在聚集全球資源的同時，實際上我們也輸出了一些自己的管理方法。實際上我們在實行國際化戰(zhàn)略的同時，我們也有汲取和分享，是這樣一個過程。講到全球化的問題，實際上伊利集團這幾年全球化的步伐從亞歐美到大洋洲都實現了布局。織了這么幾張網，一個是前面講到的智慧創(chuàng)新的網，另外一個就是一張營銷的網，還有就是產業(yè)布局的一個網。這三張骨干大網，實際上已經讓我們在這四大洲實現了國際化的布局。未來如果有什么新動作的話，實際上我們在國際化的戰(zhàn)略發(fā)展方面還會更深入和更具體。實際上這也是在新時代總書記提出“一帶一路”倡議以來，我們一直在做的。總書記也說，“一帶一路”沿線是流淌著蜂蜜和牛奶的地方，而且“一帶一路”沿線也是為了更好的滿足更多人的健康需求。董事長潘先生在2017年有一個自己的愿望，這個愿望也是我們所有伊利人的愿望，就是讓世界共享健康。我想未來這個愿望，2018年會有很多新的動作。