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多家大廠邁出取消鏈接屏蔽關鍵一步 騰訊表態分階段實施

2021-09-14 00:51  來源:證券日報 謝若琳

    本報記者 謝若琳

    9月13日,在國務院新聞辦公室關于“推進制造強國網絡強國建設助力全面建成小康社會”有關情況的發布會上,工信部回應了社會公眾關切的互聯網行業互聯互通的問題。

    工信部信息通信管理局局長趙志國表示,今年7月份,工信部啟動了為期半年的互聯網行業專項整治行動,網址的屏蔽鏈接是這次重點整治的問題之一。“無正當理由限制網址鏈接的識別、解析、正常訪問,嚴重影響了用戶體驗,損害了用戶權益,也擾亂了市場秩序。當前,我們正在按照專項行動的方案安排,指導相關互聯網企業開展自查整改。在自查整改中,部分互聯網企業對屏蔽網址鏈接問題的認識,與專項行動的要求還有一定差距。為此,我們采取了行政指導會等多種形式,進一步幫助企業認識到,互聯互通是互聯網行業高質量發展的必然選擇。同時也要求企業能夠按照整改要求,務實推進即時通信屏蔽網址鏈接等不同類型的問題,能夠分步驟、分階段得到解決。”

    據了解,9月9日工信部相關部門召開了“屏蔽網址鏈接問題行政指導會”。會上,工信部提出有關即時通信軟件的合規標準,要求各平臺限期必須按標準解除屏蔽,否則將依法采取處置措施。當日參會的企業包括阿里巴巴、騰訊、字節跳動、百度、華為、小米、陌陌、360、網易等。

    “在過去很多年中,國內互聯網巨頭之間形成了天然壁壘,但經過這次監管部門的有效干預,各自筑圍墻建自留地的日子將成為歷史。”一位專注TMT行業的券商分析師對記者表示。

    多家大廠回應落實

    7月26日,工信部啟動互聯網行業專項整治行動,聚焦擾亂市場秩序、侵害用戶權益、威脅數據安全、違反資源和資質管理規定等四方面八類問題,涉及22個具體場景。其中,在擾亂市場秩序方面,重點整治惡意屏蔽網址鏈接和干擾其他企業產品或服務運行等問題,包括無正當理由限制其他網址鏈接的正常訪問、實施歧視性屏蔽措施等場景。

    此次“屏蔽網址鏈接問題行政指導會”(下稱“指導會”)被視為專項行動中一項重要舉措。9月11日起,記者陸續聯系了上述參會企業及相關參會人員。其中,網易、陌陌等企業的相關負責人均未給予明確回復。

    騰訊方面表示,堅決擁護工信部的決策,在以安全為底線的前提下,分階段分步驟地實施。

    字節跳動方面回復稱,保障合法的網址鏈接正常訪問,是互聯網發展的基本要求,事關用戶權益、市場秩序和行業創新發展。字節跳動將認真落實工信部決策。呼吁所有互聯網平臺行動起來,不找借口,明確時間表,積極落實,給用戶提供安全、可靠、便利的網絡空間,讓用戶真正享受到互聯互通的便利。

    百度方面表示,公司不存在相關問題。一直以來,百度始終堅持和呼吁開源開放、互聯互通,著力構建開放的互聯網生態。

    阿里方面稱,一個月前,阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇已對此表態。在阿里巴巴2022財年第一財季業績分析會議上,張勇表示,互聯是互聯網的初心,開放是數字生態的基礎,平臺之間的大循環能產生的社會價值,一定遠遠大過在單一平臺內的小循環。平臺間如果能夠互聯互通,肯定會帶來新的改革紅利。

    “互聯網行業不應該形成寡頭格局,解除屏蔽可以給予市場發展活力。”蘇寧金融研究院研究員孫楊對《證券日報》記者表示,“一方面,如果互聯網行業一直處于相互屏蔽狀態,市場環境、經濟體系都將失去活力;另一方面,解除屏蔽可以保障消費者的權益,給消費者更多的選擇機會,也讓市場競爭更加充分。”

    流量爭奪加劇

    事實上,互聯網巨頭之間相互屏蔽已成慣性,被限制的產品通常都是流量變現能力強的。孫揚介紹,“電商、直播、新聞、金融、游戲是屏蔽最嚴重的行業。比如,電商平臺的購買鏈接在同一家公司App里可以自動生成商品展示,但在另一家公司的App中無法打開。此外,電商平臺對于非自身生態的支付、理財、貸款產品也是嚴格屏蔽的。”

    在孫揚看來,“各大集團相互屏蔽,是因為他們都很清楚彼此的實力,不希望以自身流量扶持其他平臺。最終的目的是建立以自己為中心的互聯網生態,從而充分掌控互聯網行業話語權。”

    在記者采訪過程中,不止一位參會企業有關負責人表示,該措施對騰訊微信的影響更為直接。“微信是上述企業旗下月活用戶最多的產品,今年二季度已經達到12.5億,從用戶總量、黏性、使用時長、打開率等多方面來看,微信都是頂級應用,因此一旦對友商打開大門,或將出現分流情況。但如果僅從社交產品的角度來說,微信的地位仍不可動搖。”一位互聯網企業相關負責人如是說。

    “微信放開分享鏈接渠道后,也將引發其他互聯網小廠渠道變革。此前曾有不少產品以朋友圈分享等方式拉新,借微信的渠道推廣,獲得低成本流量。”上述分析師表示。

    網絡安全是底線

    需要重視的是,平臺互聯互通后企業要提高對數據安全、垃圾信息泛濫等問題的治理。

    據了解,指導會上,多位專家表示,平臺互聯互通有多重利好,但是數據安全風險、協同壟斷、中小企業生存環境擠壓等可能帶來的負面效應也必須納入考量范圍。不同類型的平臺間互聯互通需謹慎,但是也不能因存在風險就停滯不前。需權衡多方利益、考量整個互聯網行業的發展路徑,更新規制理念和方法。

    上述分析師認為,必須看到打通之后的兩面性。一方面,一旦打破相互屏蔽的現狀,未來互聯網行業將回到公平、充分的市場競爭中,部分行業格局或將被再一次重塑。

    另一方面,數據安全、協同管理、垃圾消息過多確實影響了一些平臺的生態環境,不能對所有信息都無保留的全部放開,平臺應該有部分自制權利。“比如,前些年很多中小平臺用一些小利,引導微信用戶打卡、分享,從而進行導流,這種信息泛濫后就像是‘垃圾短信’一樣,微信可以研發‘屏蔽垃圾信息’的功能,將主導權交予用戶手中,用戶有權決定是否拒收這類信息。”

    工業和信息化部部長肖亞慶9月13日表示,互聯網安全是底線,互聯網的發展一定能夠使得老百姓的生活更加方便,助力和促進各方面的經濟發展,最終促進互聯網行業平臺經濟健康有序地發展。

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