深圳：有機構退款率已超一半

    “親，有好的家教老師介紹嗎？”

    “急求一對一的數學物理老師。”

    近日，深圳的中小學生家長們的聊天中，少不了相互打探課外補習的內容。

    7月25日，深圳市教育局召集部分校外培訓機構負責人進行座談，就推進“雙減”工作聽取培訓機構意見建議。當時各培訓機構均表態，將積極謀劃、加快轉型成為學校教育的有益補充。目前深圳市有關“雙減”的政策尚未出臺，但校外培訓市場已經發生巨大變化，學而思等頭部機構已經取消了暑假的線下培訓課，所有機構的秋季課程均未設置周末課程。

    部分機構退款率高

    “本來按計劃是8月15日開始上暑假第四期的課，在開課的前一天突然通知，線下課上不了，改為線上小課。”突如其來的變化，擾亂了謝女士給上初二的兒子做的暑假安排，眼下她正到處打聽哪有可以上線下課的機構。

    學而思是深圳學生課外補習的最主要選擇。8月14日，學而思發布通知：貫徹“雙減”文件精神，從8月15日起深圳分校暑假未完成的課程全部轉為在線小班課。

    通知表示，在線小班授課時間和老師不變，互動形式更豐富多樣，孩子可隨時連麥發言、拍照上墻等。

    但謝女士還是辦理了退費。她表示，和她一樣選擇退費的家長不在少數。“家長都不愿意給孩子上在線課，因為家長上班之后，孩子上課的時候可能會玩游戲或者其他，另外對眼睛也不太好。如果是面授的話，一般主講老師上課，另外有一個老師管紀律，效果肯定是好一點。而且面授有不懂可以當場問，當場解答，效果會好很多。”

    按照新規，校外培訓機構不得在法定節假日、休息日及寒暑假安排學科類補課。從秋季開始，深圳所有校外培訓機構均安排在周中補課。

    “上午還在正常上課，下午就告訴我們上不了了。”有學而思的老師告訴記者，暑假轉為在線課后有不少家長辦理了退費，其所在班級退了30%左右，家長反饋的情況主要也是擔心上課效果與視力。

    記者在新東方深圳一教學點處了解到，目前新東方仍在上最后一期的暑假線下課。秋季初中課程調整至周中后，退費的人很多，“至少一半以上退款了，現在家長普遍在觀望，如果秋季開學后沒有找到合適的機構，可能有部分會回來。”

    “從當前情況來看，小學生家長的接受程度還好，因為沒有太多其他選擇，需求還是在這兒擺著的，畢竟有小升初、中考的壓力。”一位學而思老師告訴記者，這個情形當下來看，對初中生源的影響大于小學，因為初中生周一到周四晚上放學根本沒有時間去上課，校內作業都要做到深夜，所以只能擠在周五晚上面授課，周五晚的面授課受場地、師資限制，容量有限。但是小學生周一到周五晚上還是可以上課的。

    有機構人士表示，現在沒有辦法預測調整后的情況，家長大多持觀望態度，主要看秋季開學后各家實際上課的效果來定。

    行業積極應對轉型

    智聯招聘8月17日發布的《2021教培行業人才市場分析報告》顯示，教培行業人才招聘收縮，從業者求職增多，其中一線城市招聘收縮幅度大，北京降幅全國最高。從教培求職人員畫像來看，政策后求職的年輕群體比例擴張，占比達到71%，25歲以下及40歲以上群體待業率居高。從教培求職人員流動意向來看，六成多期望繼續從事教培行業，這一比例不降反升。

    一位機構老師表示，目前還是正常上網課，課也排得比較緊，公司沒有裁員，但是有降薪，影響最大的老師可能薪資接近腰斬。“我們公司是不會裁員的，因為老師都是賺課時費的，如果你班少的話，可能自己就干不下去了，會主動離職，現在我們就有很多老師已經主動離職了。”

    杰西在深圳開設英語培訓工作室多年，積攢了較好的口碑，這個暑假她的工作室還接收了一些新生，“因為附近有幾家同行倒閉了，但市場需求還在。”但她覺得學科教育培訓大勢已去，目前她自己也在探索一些新的方向，醞釀轉型。

    在“雙減”政策背景下，不少機構也在積極謀求轉型，其中素質教育、成人職業教育、科技教育成為轉型熱點領域。有業內人士指出，所有的課外培訓機構都在想辦法轉型，但轉型的難易程度不一樣。“新東方英語起家，還可以轉成人，轉出國留學方向。但學而思是理科起家的，他轉型就沒有那么好轉，數學你說你往哪里去轉呀？”

    “雙減”政策的出臺，勢必要經過一段時間的震蕩期，這是企業探索的過程，也是老師、學生、家長、乃至全社會共同去適應的過程。