■本報記者 桂小筍
8月8日早間,天虹股份發布公告稱,第一家無人便利店于8月8日開業,該店面積12平方米。
據悉,天虹無人便利店以會員專屬形式運營,連接虹領巾APP,采用RFID射頻識別、智能監控、云客服、在線支付等技術手段,通過快速收銀、無感核驗、實時連接等服務,有效提升智能化購物體驗。其中在RFID射頻識別技術方面與深圳市遠望谷信息技術股份有限公司展開合作。
遠望谷同時發布的公告也提及,公司作為天虹股份無人便利店的RFID產品與解決方案供應商。
對此,天虹股份在公告中稱,無人便利店是公司創新轉型、適應行業智能化變革的重要嘗試,是推進公司智慧零售發展的一部分。不過,天虹無人便利店尚在試營業階段,市場尚待培育,未來取得的實際效果尚待觀察。
遠望谷也提及,公司關注到無人零售商店可能帶來的零售商業模式的變化,以及商業模式變化可能帶來的巨大市場空間。基于自身在RFID技術和產品方面的技術積累和應用經驗,公司近期在無人零售領域開展了相關研究和探索,并嘗試與零售商超百貨企業合作,共同開發、打造相關產品和商業模式。公司與天虹股份合作的無人便利店,是公司在無人零售領域的首次合作項目,也是公司相關產品和解決方案在無人零售領域的首次應用。公司將無人零售業務定位為零售物聯網業務的重要組成部分,后續將持續加大對無人零售領域的資源投入和市場開拓力度。
不過,“上述無人便利店是天虹股份在相關領域開展的探索。公司在本次合作中向天虹股份提供相關產品設備,雙方已簽署相關產品銷售合同,上述事項對公司本期經營成果和財務狀況不構成重大影響。”
這并不是A股公司首次表現出對無人便利店的愛好,此前,也有上市公司在重組說明會中,提及了關于無人便利店的相關內容。
中國連鎖經營協會副秘書長王洪濤在接受《證券日報》記者采訪時表示,無人便利店的出現是行業發展一個很好的嘗試,“零售行業未來要擁抱技術是毋庸置疑的。無人零售店對行業是一個有效的補充,但短期內成為行業的主流很難。從技術應用來看,目前的無人便利店是概念和體驗為主,技術的成本相對較高,這和無人便利店設立的初衷是相悖的;其次,無人便利店需要突破消費中的幾種場景難題,例如,互動、溝通的消費習慣等,如果只是將無人便利店理解為自動售賣機的擴大版,則會面臨著便利店許多優點無法呈現的問題,比如鮮食經營難度的加大、商品種類受限制等。”
王洪濤認為,目前來看,技術支撐無人便利店不是行業發展最大的問題,“只是技術對應的成本偏高,用新技術提升效率是個好辦法,不過,無人便利店還有很長的路要走”。
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