本報記者 謝若琳

    11月19日，融創(chuàng)服務控股有限公司（簡稱“融創(chuàng)服務”）正式登陸香港主板。

    作為物管百強企業(yè)中增速第一的龍頭企業(yè)，融創(chuàng)服務的發(fā)行獲得了機構投資者的多倍強勁認購，得到騰訊、IDG資本、高瓴資本及雪湖資本四大豪華基石投資者鼎力支持，最終公司定價11.6港元，綠鞋后融資規(guī)模將達到92億港元，創(chuàng)下目前物管上市公司融資規(guī)模新高。

    在物業(yè)板塊近期整體承壓下行的情況下，融創(chuàng)服務上市首日行情大漲，早盤以11.6港元平開后穩(wěn)步上升，盤中最高漲幅達22.76%，股價最高漲至14.24港元，最終以14.14港元收盤，漲21.9%。截至收盤，融創(chuàng)服務市值424.20億港元，在物業(yè)板塊中位居前三，凸顯行業(yè)龍頭效應。

    融創(chuàng)服務的大漲，帶動物業(yè)次新股跟風飆升，金科服務和合景悠活在低迷多日后均以長陽收市，這顯示融創(chuàng)作為物管新龍頭的地位得到市場認可。

    有券商分析師認為，融創(chuàng)服務上市首日的表現(xiàn)，顯示出資本市場對公司增長潛力的長期看好，類似融創(chuàng)服務這樣擁有強大母公司優(yōu)勢、具備行業(yè)整合能力和長期競爭力的頭部企業(yè)終將脫穎而出。

    融創(chuàng)服務行政總裁曹鴻玲表示，“融創(chuàng)服務將以上市為新起點，在持續(xù)夯實、提升高品質服務能力的基礎上，進一步深耕已有核心城市，擴大規(guī)模、提升密度和在非住服務業(yè)態(tài)上進一步發(fā)展，打造智慧社區(qū)、物業(yè)運營管理、客戶生活服務一體化的線上服務平臺，快速發(fā)展‘線上+線下’的客戶運營能力。”

    增速第一的行業(yè)龍頭

    融創(chuàng)服務在中國提供物業(yè)管理服務的歷史已逾16年，主要布局于國內一二線城市。除物業(yè)管理服務外，公司也提供主要面向房地產(chǎn)開發(fā)商的非業(yè)主增值服務（例如資訊、開辦及案場服務等）以及主要面向在管物業(yè)業(yè)主和住戶的各類社區(qū)增值服務。

    在母公司融創(chuàng)中國的全力支持下高速發(fā)展，截至2020年9月30日，公司合約建筑面積2.47億平方米；在管建筑面積1.16億平方米。

    2017-2019年，融創(chuàng)服務營業(yè)收入分別為11.12億元、18.42億元和28.27億元，年復合增長率59.5%；同期利潤分別為0.43億元、0.98億元和2.7億元，年復合增長率為150.7%。今年上半年，公司延續(xù)高增長趨勢，營業(yè)收入17.9億元，同比增長52.9%；同期利潤2.51億元，同比上漲367.6%。

    根據(jù)中國指數(shù)研究院統(tǒng)計，2019年融創(chuàng)服務的整體增長率（按在管建筑面積、合約面積、收入及利潤的平均年增長率計算）為94.1%，位列大型物業(yè)服務百強企業(yè)第一。

    憑借高品質的服務及多元業(yè)態(tài)的綜合管理能力，融創(chuàng)服務在外拓市場已展露鋒芒。2019年11月份，公司完成對成都環(huán)球世紀的整合；2020年5月份，完成了對開元物業(yè)管理的收購；2020年8月份，與南昌市政公用資產(chǎn)管理有限公司合資組建江西融政物業(yè)服務有限公司，在城市服務整合管理領域展開深度合作；2020年6月份，與陽光郡置地集團有限公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，鎖定了其大量儲備項目。

    上述分析師認為，外拓能力的不斷增強，將有效提升融創(chuàng)服務的第三方新增在管面積占比、提高市場份額，充分保障中長期的規(guī)模增長。

    高品質服務賦能高質量增長

    招股書顯示，截至6月30日，融創(chuàng)服務的整體平均物業(yè)管理費約為每月每平方3.03元（其中住宅物業(yè)平均物業(yè)管理費約為每月每平方米人民幣2.7元）。

    根據(jù)獨立專業(yè)咨詢機構賽惟咨詢的報告，2019年融創(chuàng)服務的客戶滿意度高達90分，遠高于行業(yè)平均73分，位于行業(yè)標桿水平。此外，根據(jù)中指院的報告，融創(chuàng)服務位列2019年“中國物業(yè)服務品質領先品牌企業(yè)TOP3”。

    截至2019年12月31日，融創(chuàng)服務年度物業(yè)管理服務合同續(xù)約率高達99.7%。

    融創(chuàng)服務在招股書中表示，將聚焦深耕核心城市，堅持打造和提升高品質社區(qū)服務體系能力和行業(yè)最佳口碑和品牌，堅持以精益化和科技化為方向，提升社區(qū)運營管理的體系能力，持續(xù)擴大優(yōu)質社區(qū)的業(yè)務規(guī)模，推進布局商業(yè)物業(yè)及城市公共物業(yè)的管理與服務，致力于發(fā)展為中國最具競爭力的高品質綜合物管服務商之一。