證券日報 周瑤

    2018年3月30日，巧燕筑家宣布完成2200W元的Pre-A輪融資，并在杭州舉辦新聞發(fā)布會。其中，領(lǐng)投方為原滴滴系人馬創(chuàng)建的小橙基金，跟投方為浙江華德利控股集團(tuán)。據(jù)悉，此次融資將主要用于二個方面：快速布局巧燕VR系統(tǒng)的上線，提高整裝市場占有率。

    巧燕筑家是一家C2M模式的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺，總部位于杭州。2016年年初，巧燕筑家的創(chuàng)始人唐紅波帶著團(tuán)隊，開始創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過近一年的反復(fù)探索和論證，2017年3月，巧燕筑家完成上千萬的天使輪融資，企業(yè)理念也正式確定為“裝修，本應(yīng)如此簡單”。

    面對全球市場日新月異的格局，巧燕筑家果斷擁抱互聯(lián)網(wǎng)，全力打造巧燕VR系統(tǒng)，提出裝修產(chǎn)品化+互聯(lián)網(wǎng)體驗?zāi)Ｊ?，將客戶與制造商進(jìn)行對接。在實際家裝前，客戶通過巧燕VR系統(tǒng)即可輕松擁有一個虛幻3D“虛擬家”（入住前置體驗、五感超真實接觸、實景樣房99%還原），隨時隨地參與到裝修設(shè)計中，滿足個性化服務(wù)的同時，只需要工業(yè)化的成本，完美實現(xiàn)設(shè)計-購買-配送-施工-售后的一站式服務(wù)。

    預(yù)計今年5月，巧燕VR商城也會上線，重點放在大數(shù)據(jù)的收集，及時將客戶對裝修風(fēng)格和家具方面的要求反饋到后臺及廠家，相信對整個行業(yè)會是一次突破性的進(jìn)展。

    此外，針對不同的客戶群，巧燕筑家會通過大數(shù)據(jù)云計算鎖定，對其進(jìn)行畫像和偏好分析，提供整裝方案庫，運用精細(xì)化的設(shè)計圖來指導(dǎo)裝修施工，最大的變革落地也在于此。最后，一對一的巧燕管家服務(wù)更是讓人驚嘆，客戶受到熱情服務(wù)的同時，還可直接鏈接物業(yè)進(jìn)行報修和幫助，以及鏈接巧燕來提供產(chǎn)品的售后維保，從毛坯房到溫暖住家，期間種種繁瑣不再使您憂心，為您一鍵解決。因為，裝修就是如此簡單！

    在發(fā)布會上，巧燕筑家CEO黃軻談到，目前的裝修市場魚龍混雜，良莠不齊，很多人談到裝修會覺得頭疼，感覺買房難裝修更難。為什么會有這種現(xiàn)象，就是因為缺乏系統(tǒng)化科學(xué)管理和服務(wù)理念，在裝修過程中，遇到的很多問題無法落實到責(zé)任人，上下游環(huán)節(jié)過多，導(dǎo)致客戶出現(xiàn)“被坑”的現(xiàn)象。自己就是在裝修房屋時，萌生了進(jìn)入家裝行業(yè)的念頭，帶著整合家裝產(chǎn)業(yè)鏈的熱忱，最終參與創(chuàng)辦巧燕筑家。

    根據(jù)調(diào)查，過去20年中，每個城市都有成百上千的家裝公司在行業(yè)中打拼，但是龍頭家裝企業(yè)的年產(chǎn)值卻只有幾十億元，年產(chǎn)值在5000萬~1億的企業(yè)已經(jīng)算中型企業(yè)，大部分企業(yè)的年產(chǎn)值在5000萬以下。

    2015年初，由于資本熱捧，涌現(xiàn)出200多個家裝線上平臺，也因此被稱為“互聯(lián)網(wǎng)家裝元年”。2017年以后，隨著整個創(chuàng)投市場的收緊，又有大批實力不夠的小企業(yè)扎堆滅亡。滅亡的原因不外乎是經(jīng)營模式千篇一律，服務(wù)缺乏競爭性。那么，家裝行業(yè)的痛點該如何解決？未來的方向又是如何？

    對此，黃軻表示，整裝（產(chǎn)品化家裝）是家裝行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。自2000年以來，從平米報價到套裝，再到整裝，該類產(chǎn)品在市場的快速崛起，充分說明了消費者對整裝快速增長的需求。目前，我國家裝市場規(guī)模價值在7萬億元，互聯(lián)網(wǎng)家裝的滲透率卻僅為3%，這也說明其將來的發(fā)展?jié)摿o限。

    巧燕筑家，旨在打造整裝一站式產(chǎn)業(yè)鏈，狠抓服務(wù)質(zhì)量的同時，嘗試制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，大力吸納優(yōu)秀人才的加入。行業(yè)在逐漸步入正軌，投資人也會選擇更值得投入的企業(yè)，大浪淘沙，激烈競爭后留下來的都是值得消費者信任的優(yōu)質(zhì)平臺。截至今年3月份，巧燕筑家僅在華東地區(qū)就新增100多家合作商，月流水達(dá)千萬。