本報記者 施露

    在剛剛過去的618期間，京東平臺上主打健康主題的產品銷售額實現了數倍增長。菱歌研究院最新數據也顯示，健康安全成為疫情以來美容護膚消費全網排名第一的關鍵詞，比疫情前上升了19.8%。

    6月23日，美容護膚行業龍頭克麗緹娜在上海召開了一場分享會，首次透露其美麗+新消費的戰略規劃。克麗緹娜集團CEO趙承佑對《證券日報》記者表示，“美麗消費必須回歸到產品，克麗緹娜一直以來都不僅是連鎖美容機構，更是一家產品公司。”

    頭豹研究院分析師章唯琳對《證券日報》記者稱：“美麗新消費市場的一個主要特點就是產品已經越來越精細化，針對消費者不同需求的細分品類功能性美容美妝產品層出不窮，包括補水、美白、抗皺、瘦臉等各類功效的產品，給行業帶來了新的機遇。對于美容院來說，雖然美容項目細分化一直存在，但是很少有品牌形成自己比較有特色的細分類項目，行業的同質化現象比較嚴重，也是市場不斷加深競爭的主要原因之一，所以持續的美容美妝項目創新、精細化發展對于美容院來說是機遇之一。”

    新銳美妝消費增速迅猛 4721家門店開辟美妝新消費新市場

    2018年起，中國化妝品行業市場規模就攀升至全球第二，增速位居全球第一，2020年國內美妝和洗護行業總規模達到4937億元，2021年預計將達到5448億元。新科技、新體驗、新物種、新場景等特征的美妝新消費市場增速是傳統美業增速的四倍，新銳美妝消費2020年增速高達78%，正在成為主導行業發展的潮流。

    中金公司在研報中稱，除了消費理念更加注重健康和內外兼美的特征外，未來新消費也呈現出其他幾個新趨勢，首先是消費人群的去性別化和全年齡化。其次，生命科技和智慧創新在未來將受到越來越多的關注。第三，產品的營銷越來越注重線上線下的結合。未來，隨著大數據和移動互聯網的不斷成熟，數據驅動將越來越明顯，以消費者為中心的服務和營銷也將被重新定義。

    在這種潮流下，克麗緹娜集團布局全產業鏈，提出“水、微生態、再生醫學”的全新理念，遍布全國線下門店的優勢，以及深耕三十余年積累下的良好客戶口碑，克麗緹娜集團的美麗+新消費戰略不僅是一種長遠的布局，也已經是勢在必行。

    擺在克麗緹娜集團面前的也不只有機遇，來自細分領域的挑戰同樣不容小覷。克麗緹娜集團CEO趙承佑對《證券日報》記者表示：“美麗+新消費是一個大賽道也是一個全新的賽道，不是某一個公司能夠壟斷的。我們有很多的獨特性，很多業務布局都是創新的。現在最大的挑戰不是來自于外部，而是我們自己，我們需要不斷的挑戰自己，讓自己做得更好。一個新的模式或概念要讓時間和市場去驗證它，未來五到十年行業的變化將是一個優勝劣汰的過程，我相信只有優秀的企業才能勝出。”

    公開資料顯示，克麗緹娜集團是國內最早實現全產業布局的美業公司之一，目前已經擁有克麗緹娜美容連鎖品牌、新美力電商平臺、雅樸麗德高端醫美機構、RnD美甲美睫品牌、哲美學院、微碩生產基地等六大事業體。線下美容連鎖是克麗緹娜集團最具優勢的領域之一，截至目前克麗緹娜已經擁有遍布全國34個省市4721家門店，是國內連鎖美容行業龍頭。

    “從整體的美容美妝市場來看，年輕消費者已經成為主力人群，18至39歲的消費者數量占比約77%，對美妝的青睞程度超其他年齡段，是如今新銳美妝消費的主要貢獻者。所以在年輕人成為新銳美妝消費主力軍的當下，發掘年輕群體的消費趨勢，就成為美容院或美容美妝企業實現在這個賽道中超車的關鍵所在。所以美容院之后的發展機遇存在于兩點：產品精細化發展和輕醫美發展。”章唯琳對《證券日報》記者表示。

    自主研發多項護膚產品

    事實上，克麗緹娜創始于產品。1989年，創始人陳武剛博士將氨基酸應用于克麗緹娜產品，成功研制出E.P.O.潔容霜，使克麗緹娜產品從本質上區別于其他護膚品。在隨后的三十年快速成長中，產品力始終是口碑的核心。資料顯示，克麗緹娜目前已經形成了包括護膚系列、彩妝系列、美甲系列、護發系列、健康系列等五大系列產品上千SKU。

    與目前許多美容連鎖企業多以外購產品為主的營運模式不同，克麗緹娜注重自主研發與生產能力，使其產品能更靈活捕捉消費者不斷變化和提升的需求，新產品上市的速度往往領先同業。

    “水、微生態、再生醫學”是克麗緹娜提倡的健康美密碼。集團CEO趙承佑指出，“優質的水、平衡的體內外菌群環境（微生態），以及健康的可持續性（再生醫學）這三大理念將會滲透至克麗緹娜集團全鏈服務體系之中，提供覆蓋顧客全生命周期的健康美解決方案，賦予每個顧客無關性別、追求自我、美麗疊加、生命延展，并享受終生健康美麗的能力。”

    如今克麗緹娜在全國擁有數量最多的美容院，未來，克麗緹娜集團產品將更加側重于人體細胞的修復再生，科技上將側重于再生醫學和細胞抗衰，這也將是集團發力的方向。

    據悉，克麗緹娜現與全球優質生物技術產業與研發實驗室開展合作，微生態領域涉及抑菌專利成分的研制，以及應用于腸道微生態健康的植物新藥技術；再生醫學領域涉及CarNK細胞療法的探索，同時攜手同濟大學麗豐再生醫學研究院進行脂肪間充質干細胞外泌體的提取、制備、質量鑒定與凍存技術等一系列高精尖科技的研發與落地。

    “輕醫美趨勢正在影響美容院的業務轉型升級。95后Z世代同樣正在成為醫美消費的主力軍，而非手術類醫美項目具有修復快、風險系數小的特點，一直保持著醫美行業內的高療程量占比，輕醫美趨勢明顯。一些較為簡單操作的輕醫美項目在具有相關資質的美容院機構中比較常見，如玻尿酸注射、光子嫩膚、熱瑪吉等美容項目特別受到年輕消費者的青睞，由于醫美項目的毛利高，也是推動美容院業績增長的主要項目。”章唯琳對《證券日報》記者補充道。

（編輯 上官夢露）