本報記者 蘇向杲
4月11日下午,博鰲亞洲論壇2018年年會舉行了以“金融的未來:改變,還是被改變?”為主題的分論壇。眾安保險CEO陳勁受邀出席論壇,和中國互聯網金融協會會長李東榮、招商銀行原行長馬蔚華、中國銀聯總裁時文朝、英國保誠CEOMikeWells等嘉賓同臺論道,共同探討金融行業未來的發展。
陳勁表示,作為中國最早的一家互聯網保險公司,眾安保險的基因決定了對科技和互聯網的高度重視,也希望用科技來提升效率,目前公司員工中超過一半都是IT技術人員。在他看來,金融科技對金融業的影響剛剛開始,而且這種影響不僅僅是對中國的,也是對全球的。
在談到金融開放時,陳勁認為,在金融開放的幾大類主體中,保險業的開放步伐邁得最快,開放程度相對來說也比較高,彰顯了“中國自信”。加快保險行業開放進程將帶來兩方面的影響:一是通過開放促進發展,使得國內的金融機構不斷地提升效率;二是借鑒國外保險產品的設計理念和風險管理經驗,同時也會有更多保險的產品被帶到國內,給中國消費者提供更多的選擇。
陳勁進一步指出,在金融科技領域,中國和很多發達國家都站在同一起跑線上,特別是在新技術、大數據應用等方面,我們的探索更多。進一步開放以后會增加更多的國際合作機會,共同提高這個行業的競爭能力。
以下為眾安保險CEO陳勁現場發言實錄:
談金融科技:金融科技對未來影響剛剛開始
今天在座的嘉賓來自兩家年輕的保險公司、有著100多年歷史的保險公司、銀行業和中國最大的支付清算機構。眾安保險的確是一家特別年輕的保險公司,也是中國最早的一家互聯網保險公司,我們本身的基因就決定了對科技和互聯網這方面高度重視。比如說眾安的工程師和技術人員占公司雇員總數已超過50%,所以很多參觀人員走到眾安的時候覺得這完全不像一家保險公司,沒有一個人穿著西裝,打著領帶,每個人最大的愿望就是希望他的桌上有三個電腦,同時看三個屏幕。
上市的時候我們也跟投資者說希望我們每年的收入里面有不少于接近5%是用于科技方面的投入。我們也有自己獨立的眾安科技,在2014年就在大數據、云計算、人工智能、區塊鏈方面進行一系列的投入了。所以,我覺得盡管現在在應用方面大家看到了很多的成果,但是金融科技對于未來金融的影響剛剛開始,而且這種影響不僅僅是對中國的,也是對全球的。所以眾安也希望用科技來提升效率,希望在這方面有所貢獻。
我相信在座很多人可能都有去香港買保險的經歷。現在的情況很多都不一樣了,我問過很多在座的朋友,他們都買過眾安的尊享e生,這是一款通過互聯網的形式銷售的健康險產品,以其為代表的眾安中端醫療險在不到三年的時間里累計保障用戶超過200萬,正是因為我們用新的互聯網的方法,降低了非常多的銷售成本,同時客戶體驗也非常好。所以在新技術的條件下,是可以改變上述狀況的。
我也觀察到過去20年整個金融行業的人均工資是全行業最高的,但是在2016年發生了一個巨大的變化,IT行業的人均工資第一次超過了金融行業。其實金融行業如果要做好科技,也需要有比較高的工資,把市場上最優秀的人才吸引到金融行業,才能把這個行業做得更好。
談保險業開放:以開放促競爭,給消費者更多選擇
在整個金融開放的幾大類主體中,保險業的開放步伐應該是邁得最快的,當年加入世貿組織時其他金融機構的過渡期都是5年,保險則是3年。在過去十幾年中,保險市場的開放程度相對來說也是比較高的。昨天習總書記在開幕式上提到了進一步加強開放的舉措,今天易綱行長也公布了更多詳細的舉措,這里面對保險業的非常重要的一條就是,外資的占股比例放寬至51%。
它帶來的影響主要有兩個方面。中國過去十幾年的發展,有一個很重要的思路就是通過開放來解決自己內部的問題。我們可以看到以開放促競爭,使得國內的金融機構能不斷地提升效率,而建立了我們自己的金融機構在中國的自信。
第二,像保險這樣的行業,比如說保誠有一百多年的歷史,他們在保險的風險管理和產品的設計上會有很多值得借鑒的地方。所以說進一步開放以后,會有更多的保險產品被帶到國內,給消費者提供更多的選擇,所以從這兩個角度來講都是非常有利的。
從眾安的角度來講,我們還是一家很年輕的靠金融科技起家的公司,在這個領域里面我們跟大家至少是站在同一起跑線上的,特別是在新技術、大數據應用等方面,我們的探索更多。我想開放以后會增加更多大家在國際上的合作機會,共同提高這個行業的競爭能力。
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