3月21日，東航一架波音737客機在執(zhí)行昆明—廣州航班任務(wù)時，于梧州上空失聯(lián)。目前，已確認該飛機墜毀。機上人員共132人，其中旅客123人、機組9人。

    據(jù)核查，該飛機由中國人保首席承保。事故發(fā)生后，中國人保集團黨委高度重視，人保財險第一時間啟動重大事故理賠應(yīng)急機制，成立專項領(lǐng)導小組和理賠、業(yè)務(wù)、支持等工作組，第一時間與民航總局、東航進行對接，緊急趕赴現(xiàn)場指導開展后續(xù)工作。

    人保財險針對本事故已推出五項服務(wù)舉措

    據(jù)新華社報道，3月21日下午，東方航空公司一架波音737客機在廣西梧州藤縣墜毀。

    針對該事故，承保的保險公司也啟動了相關(guān)工作。據(jù)悉，該飛機由中國人保首席承保，人保財險就本次事故處理推出五項服務(wù)舉措：

    一是立即啟動綠色通道，全天候受理報案，開通24小時95518專線、柜面、中國人保財險微信公眾號、拇指理賠小程序等多種報案方式；

    二是啟動賠款預付準備，提前準備好備付資金；

    三是人保財險副總裁帶隊的專家小組，第一時間啟程趕赴現(xiàn)場，全力協(xié)助做好善后處理；

    四是簡化理賠流程，減免事故證明等資料，優(yōu)先處理涉事故相關(guān)賠案；

    五是密切關(guān)注事故傷亡情況，全面排查承保信息，積極主動尋找客戶。

    中國人保集團表示，將繼續(xù)密切關(guān)注事故進展，竭盡全力做好應(yīng)急服務(wù)，積極配合做好后續(xù)理賠服務(wù)工作。

    平安、太保已核查到參與承保

    《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，除卻中國人保，中國太保、中國平安也承接了東航MU5735的承保業(yè)務(wù)。

    中國平安表示，經(jīng)初步排查，平安產(chǎn)險廣東分公司共保東航MU5735機身一切險及責任險，后續(xù)將實時跟進事故處理進展。中國太保旗下中國太保產(chǎn)、壽險會同云南機構(gòu)第一時間內(nèi)部啟動機身險、團意險、航意險等相關(guān)險種核查，中國太保產(chǎn)險已核查確認跟單承保中國民航聯(lián)合保險機隊航空保險。

    據(jù)悉，通用航空機身一切險及責任險保障保單范圍內(nèi)非除外責任導致的被保險飛機的意外損失或毀壞；被保險人對于由被保險飛機或從被保險飛機上墜落的任何人或物對第三者造成的、意外的人身傷亡和財產(chǎn)損失，依法有責任支付并且要支付的補償性賠款；乘客在乘坐或上下飛機過程中遭受的意外人身傷亡、由于被保險飛機發(fā)生意外事故導致乘客行李或其個人物品的損失或毀壞。

    目前，飛機救援工作還在繼續(xù)，多家保險公司也表示，后續(xù)將實時跟進事故處理進展，關(guān)注搜救進展情況。